Foodpanda ออกจากไทย: ร้านอาหารต้องทำอย่างไรต่อไป

Foodpanda หยุดให้บริการในประเทศไทยเมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม 2025 หลังจากอยู่ในตลาดมานาน 13 ปี โดย Delivery Hero บริษัทแม่ ประกาศการถอนตัวเมื่อวันที่ 23 เมษายน 2025 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการถอยกลับไปยังตลาดที่มีการเติบโตและผลกำไรที่แข็งแกร่งกว่า

ร้านค้าของ Foodpanda ย้ายไปที่ไหน

ก่อนปิดตัว Foodpanda ประเทศไทยได้ลงนามข้อตกลงเปลี่ยนเส้นทางเชิงกลยุทธ์กับ Robinhood แอปส่งอาหารสัญชาติไทยที่ดำเนินการโดย Purple Ventures ข้อตกลงนี้มีจุดประสงค์เพื่อช่วยให้ลูกค้า ร้านค้าพันธมิตร และไรเดอร์ของ Foodpanda โยกย้ายไปยัง Robinhood

Robinhood เป็นธุรกิจแยกต่างหาก ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Delivery Hero การขายบนแพลตฟอร์มนี้หมายถึงการตั้งค่าและบริหารร้านของคุณบนแพลตฟอร์มของ Robinhood เอง

สิ่งที่เปลี่ยนไปสำหรับร้านอาหารไทย

• คำสั่งซื้อจาก Foodpanda สิ้นสุดลงในวันที่ 23 พฤษภาคม 2025 ร้านค้า เมนู หรือโปรโมชันใด ๆ ของ Foodpanda ที่คุณเปิดให้บริการในประเทศไทยจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
• แอปส่งอาหารหลักที่เหลืออยู่ ได้แก่ GrabFood, ShopeeFood, Robinhood และ LINE MAN Wongnai แต่ละแอปมีแอปผู้ค้า เมนู และเงื่อนไขค่าคอมมิชชันของตนเอง
• ช่องทางสั่งอาหารของคุณเองมีความสำคัญมากขึ้น เมื่อมีแอปในตลาดน้อยลงหนึ่งแอป ลิงก์สั่งอาหารโดยตรงจะช่วยให้ลูกค้าประจำสามารถเข้าถึงคุณได้ โดยไม่มีแพลตฟอร์มใดควบคุม

klikit เข้ามามีบทบาทอย่างไร

ในประเทศไทย klikit เชื่อมต่อ GrabFood และ ShopeeFood เข้าสู่แดชบอร์ดคำสั่งซื้อเดียว ควบคู่กับเว็บช็อป klikit ของคุณเอง คำสั่งซื้อจากทั้งสองแอปจะมารวมอยู่ในที่เดียว พนักงานของคุณจึงไม่ต้องคอยดูแท็บเล็ตแยกสำหรับแต่ละแอป

ปัจจุบัน klikit ยังไม่เชื่อมต่อกับ Robinhood หากคุณขายบน Robinhood ด้วย ให้จัดการคำสั่งซื้อเหล่านั้นในแอปผู้ค้าของ Robinhood เอง

รายการตรวจสอบหากคุณเคยขายบน Foodpanda

1. นำ Foodpanda ออกจากทุกช่องทางของคุณ ลบออกจากเมนู ป้ายหน้าร้าน ใบแทรกบรรจุภัณฑ์ และโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย พร้อมเปลี่ยน QR Code ใด ๆ ที่เคยนำลูกค้าไปยังร้าน Foodpanda ของคุณ
2. ตัดสินใจว่าแอปใดจะเข้ามาทดแทนปริมาณคำสั่งซื้อนั้น GrabFood และ ShopeeFood สามารถใช้งานผ่าน klikit ได้ ส่วน Robinhood ทำงานในแอปของตัวเอง
3. ตรวจสอบราคาของคุณในแต่ละแอป แต่ละแอปกำหนดค่าคอมมิชชันของตัวเอง ดังนั้นราคาที่เคยใช้ได้บน Foodpanda อาจต้องปรับเปลี่ยนเมื่อไปอยู่ที่อื่น
4. มอบลิงก์ตรงให้กับลูกค้าประจำ ชี้แนะให้พวกเขาไปยังเว็บช็อปของคุณเอง ซึ่งคุณเป็นผู้กำหนดราคาเอง

พูดคุยกับ klikit เกี่ยวกับการเชื่อมต่อ GrabFood และ ShopeeFood สำหรับร้านอาหารของคุณในประเทศไทย