Delivery Aggregator

Definition

แพลตฟอร์มหรือซอฟต์แวร์ที่รวมออเดอร์จากบริการจัดส่งอาหารหลายรายการเข้าไว้ในอินเทอร์เฟซเดียวสำหรับการจัดการร้านค้า ขจัด Tablet Hell

ร้านอาหารที่ให้บริการเฉพาะการจัดส่ง ไม่มีพื้นที่นั่งทาน มุ่งเน้นเฉพาะการรับออเดอร์จากแพลตฟอร์มจัดส่ง หรือเรียกว่า Ghost Kitchen หรือ Dark Kitchen

เปอร์เซ็นต์ที่แพลตฟอร์มจัดส่งเรียกเก็บ (โดยทั่วไป 15-35%) จากแต่ละออเดอร์ที่ดำเนินการผ่านตลาดของพวกเขา

ศูนย์กระจายสินค้าค้าปลีกที่รับเฉพาะออเดอร์ออนไลน์ ไม่ให้บริการลูกค้าที่เข้ามาซื้อโดยตรง พบได้ทั่วไปในธุรกิจ Quick Commerce และการจัดส่งของชำ

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อโดยตรงจากเว็บไซต์หรือแอปของร้านอาหารเอง ข้ามแพลตฟอร์มจัดส่งบุคคลที่สามและหลีกเลี่ยงค่าคอมมิชชัน