注文集約とは何ですか？
注文集約は、複数の配達プラットフォームからの受信注文を一つの統一ダッシュボードに集約する技術です。GrabFood、FoodPanda、GoFood、そして自社の直接注文チャネルからタブレットを使い分けることなく、klikitの注文集約ですべてを一か所にまとめることができます。
なぜレストランに注文集約が必要ですか？
アジア太平洋地域のレストランにとって、マルチプラットフォーム配達は必須になりましたが、それは運用の混沌を招きます。スタッフはデバイスを切り替えることで時間を無駄にし、ラッシュ時間帯に注文が見逃され、在庫の不一致がキャンセルや顧客体験の低下を招きます。
Klikitの注文集約の仕組み
当社のプラットフォームは、東南アジアの主要な配達APIに直接接続し、メニュー、価格、在庫を自動的に同期します。注文が入ると、ソースにかかわらず、すぐにあなたのklikitダッシュボードに表示され、キッチンへのルーティングが可能です。
主な利点
- シングルダッシュボード：一つの画面からすべての注文を確認・管理
- 統一メニュー管理：すべてのプラットフォームで同時に価格やアイテムを更新
- リアルタイム同期：在庫の変更がすべてのチャネルですぐに反映される
- キッチンディスプレイ統合：注文は手動入力なしで直接KDSにルーティング
- 統合レポート：すべてのプラットフォームでのパフォーマンスを一か所で追跡