Cara Mendaftarkan Restoran Anda di GoFood
Panduan langkah demi langkah untuk mendaftarkan warung atau restoran Anda di GoFood, mulai dari pendaftaran merchant hingga menerima pesanan pertama di Indonesia.
Step 1 of 7
Daftar sebagai Merchant GoFood
Kunjungi website GoBiz atau unduh aplikasi GoBiz untuk memulai pendaftaran merchant. Anda memerlukan KTP, NPWP, detail rekening bank, dan foto tampak depan restoran. Isi nama usaha, alamat, dan jam operasional dengan akurat.
Gunakan nama usaha resmi persis seperti yang tertera di NPWP Anda untuk mempercepat verifikasi.
Verifikasi GoFood memakan waktu 3-7 hari kerja. Jangan mengirimkan beberapa aplikasi karena dapat menunda persetujuan Anda.
Siapkan Dashboard GoBiz Anda
Setelah disetujui, masuk ke GoBiz dan konfigurasikan profil restoran Anda. Atur jam operasional untuk setiap hari, konfigurasikan radius pengiriman, dan pastikan pin lokasi restoran Anda di peta sudah akurat. Ini memengaruhi cara pelanggan menemukan Anda di aplikasi GoFood.
Unggah Menu Anda dengan Kategori
Buat kategori menu seperti Makanan Utama, Minuman, Cemilan, dan Paket Hemat. Tambahkan setiap item dengan nama yang jelas dalam Bahasa Indonesia, deskripsi, dan detail porsi yang akurat. Susun item secara logis agar pelanggan mudah menjelajahi menu.
Tetapkan Harga dalam Rupiah dengan Markup Delivery
Tetapkan harga menu dalam Rupiah (IDR). Pertimbangkan komisi GoFood (biasanya 20-25%) saat menetapkan harga. Kebanyakan restoran menambahkan markup 10-20% dibanding harga dine-in untuk menutupi biaya platform. Bulatkan harga ke kelipatan Rp 1.000 terdekat. Pertimbangkan membuat paket khusus delivery seperti Paket Nasi + Minum mulai dari Rp 25.000.
Ambil Foto Makanan Berkualitas Tinggi
GoFood memerlukan foto minimal 300x300 piksel, tetapi targetkan 1080x1080 untuk hasil terbaik. Gunakan pencahayaan alami atau lightbox sederhana. Foto setiap hidangan dari sudut 45 derajat dengan latar belakang bersih. Sertakan garnish dan lauk untuk membuat porsi terlihat banyak. Listing GoFood dengan foto menerima hingga 3x lebih banyak pesanan.
Konfigurasikan Add-On dan Modifier
Siapkan modifier menu untuk kustomisasi umum: level pedas (Tidak Pedas, Sedang, Pedas), topping tambahan (Tambah Telur Rp 5.000), ukuran porsi, dan preferensi minuman (Es/Panas). Add-on meningkatkan rata-rata nilai pesanan sebesar 15-25%. Kelompokkan modifier terkait dan atur batas seleksi minimum/maksimum.
Siapkan Promosi dan Mulai Live
Sebelum mulai live, siapkan promosi pembukaan untuk menarik pelanggan awal. GoFood menawarkan promosi co-funded di mana Gojek menanggung sebagian diskon. Pertimbangkan deal "Diskon 30% hingga Rp 15.000" untuk dua minggu pertama. Aktifkan promo self-funded seperti gratis ongkir atau beli satu gratis satu. Setelah semua siap, ubah status toko menjadi aktif di GoBiz dan mulai terima pesanan.