Klikit vs Eats365 Malaysia: Siapa POS Restoran Terbaik di Tahun 2026?
Memilih sistem POS restoran yang tepat dapat menjadikan bisnis F&B Anda di Malaysia sukses atau gagal. Dengan pilihan seperti Eats365 dan Klikit yang bersaing untuk perhatian Anda, kami telah melakukan riset untuk membantu Anda membuat keputusan.
Tinjauan: Eats365 vs Klikit
Eats365 adalah sistem POS berbasis iPad yang populer di kalangan restoran Malaysia, menawarkan harga modular mulai dari RM99/bulan. Klikit adalah sistem operasi pedagang all-in-one yang dirancang khusus untuk restoran Asia Pasifik, dengan pembayaran terintegrasi, agregasi pesanan, dan wawasan yang digerakkan AI.
Perbandingan Harga
Eats365 menggunakan model harga modular di mana Anda membayar untuk POS inti (mulai dari RM99/bulan) dan menambahkan modul sesuai kebutuhan:
- Eats365 Inti: Dari RM99/bulan
- Modul Pesanan Seluler: Biaya tambahan
- Sistem Tampilan Dapur: Biaya tambahan
- Kios Layanan Mandiri: Biaya tambahan
- Perangkat Keras: Mulai dari RM3,000 per terminal
Klikit menawarkan harga all-in-one di $25-39/lokasi/bulan (sekitar RM110-175), termasukkan:
- Fungsionalitas POS lengkap
- Agregasi pesanan (GrabFood, Foodpanda, ShopeeFood)
- Proses pembayaran
- CRM dan wawasan pelanggan
- Manajemen lokasi ganda
- Pelacakan inventaris
Kesimpulan: Klikit menawarkan nilai yang lebih baik dengan harga yang termasuk semua, sementara pendekatan modular Eats365 dapat cepat menambah biaya.
Integrasi Platform Pengiriman
Pasaran pengiriman di Malaysia kompetitif—GrabFood, Foodpanda, dan ShopeeFood mendominasi. Berikut bagaimana setiap platform menangani pengiriman multi-platform:
| Fitur | Klikit | Eats365 |
|---|---|---|
| Integrasi GrabFood | ✅ Asli | ✅ Melalui API |
| Integrasi Foodpanda | ✅ Asli | ✅ Melalui API |
| Integrasi ShopeeFood | ✅ Asli | Terbatas |
| Konsolidasi Pesanan | ✅ Layar tunggal | ⚠️ Memerlukan pihak ketiga |
| Sinkronisasi menu otomatis | ✅ Real-time | ⚠️ Masalah sinkronisasi manual dilaporkan |
Kesimpulan: Agregasi pesanan multi-platform asli Klikit memberikan kelebihan jelas bagi restoran yang mengelola beberapa saluran pengiriman.
Proses Pembayaran
Keduanya mendukung proses pembayaran, tetapi dengan pendekatan yang berbeda:
Eats365: Menawarkan proses pembayaran melalui integrasi rekanan. Dukungan QR DuitNow tersedia tetapi memerlukan setup tambahan