การจัดการ Grab, Gojek และ Uber Eats บนแท็บเล็ตเดียวในสิงคโปร์
การดำเนินการร้านอาหารในสิงคโปร์หมายความต้องจัดการกับแพลตฟอร์มจัดส่งหลายตัว Grab, Gojek และ Uber Eats ต่างดึงลูกค้าเข้ามา แต่การจัดการแอปสามตัวบนแท็บเล็ตสามตัวทำให้เกิดความวุ่นวายในครัวเรือนของคุณ
วิธีแก้ไข? รวมคำสั่งจัดส่งทั้งหมดลงบนแท็บเล็ตเดียว вот's how Singapore restaurants are doing it.
ปัญหา: ความวุ่นวายจากแอปพลิเคชันหลายตัว
试想一下: 这是您在乌节路的餐厅的晚餐高峰时段。Grab 平板显示有 2 个新订单。Gojek 平板发出 1 个订单的通知。Uber Eats 设备震动，显示又有 3 个订单。你的厨房工作人员在三个不同的屏幕之间来回奔波，试图从三个不同的应用程序中读取票据。
这不仅仅是效率低下——这是一个可靠性的噩梦。订单被遗漏。顾客生气。你在每个平台上的评分受到影响。
新加坡的餐饮外卖竞争激烈。跨平台有超过 300 万用户，餐厅不能因为操作错误而失去订单或疏远顾客。
解决方案: 一个平板，所有订单
订单聚合允许你将来自 Grab, Gojek 和 Uber Eats 的订单合并到一个仪表板中。以下是这对你在新加坡的餐厅意味着什么：
- 一个屏幕观看 — 不再需要在平板之间跳转
- 统一的订单队列 — 订单按照它们到达的顺序出现，无论平台如何
- 自动路由 — 厨房显示系统显示所有票据在一起
- 单一对账 — 一天结束时，一份报告而不是三份
为什么新加坡餐厅需要订单聚合
新加坡的餐饮场景是东南亚最具竞争力的之一。利润率很低，而且外卖佣金侵蚀了利润。以下是聚合为何重要的原因：
1. 减少厨房错误
当你的团队专注于一个屏幕而不是三个时，错误会减少。每张误读的票据都会让你在重做和退款上损失金钱。
2. 加快履行速度
更快的准备时间意味着更好的顾客评分。在像 Grab 这样的平台上，当你始终快速交付时，你的可见性排名会提高。
3. 简化会计
一份对账报告让记账变得容易得多。不再需要交叉核对三份不同的结算单据。
4. 降低硬件成本
三个平板意味着三个数据计划，三个充电设置和三个故障点。一个平板意味着每个只有一个。
Klikit 在新加坡的工作原理
Klikit 与 Grab, Gojek 和 Uber Eats 集成，将你所有的订单拉到一个地方。以下是你将获得的：
- 实时同步 — 订单一旦出现就会立即显示
- 菜单同步 — 更新一次菜单，它就会在所有平台上更新
- 库存警报 — 当跨渠道的物品数量低时获得警告
- 分析仪表板 — 看看哪个平台表现最好
我们的新加坡餐厅客户报告说，在转向聚合订单管理后，订单处理时间平均减少了 23%。
开始使用
设置订单聚合需要不到一个小时。以下是如何操作：
- 连接你的 Grab 商户账户
- 连接你的 Gojek 商户账户
- 连接你的 Uber Eats