คุณสามารถรับออเดอร์จาก GoFood, GrabFood และ ShopeeFood เข้าสู่ POS ของคุณเองผ่าน API โดยไม่ต้องเปลี่ยน POS ได้หรือไม่?
คำตอบสั้นๆ: ได้ คุณยังคงใช้ POS, ERP หรือระบบครัวของคุณเอง แอปเดลิเวอรี่เชื่อมต่อกับ klikit และระบบของคุณเชื่อมต่อกับ klikit ผ่าน klikit Partner API: Webhook จะแจ้งระบบของคุณทันทีเมื่อมีออเดอร์ใหม่ สถานะเปลี่ยน หรือรายการอาหารเปลี่ยน และระบบของคุณสามารถอ่านออเดอร์เต็มรูปแบบผ่าน REST ได้ คุณสร้างและทดสอบกับแซนด์บ็อกซ์ฟรี การเข้าถึงระบบจริงจะได้รับการตรวจสอบโดย klikit คุณไม่จำเป็นต้องซื้อแพ็กเกจ klikit เพิ่มเติม: ค่าธรรมเนียม Partner API ครอบคลุมทั้งหมด โดยราคาเริ่มต้นที่ US$49 ต่อสาขาต่อเดือน สำหรับ 1–10 สาขา
เหมาะสำหรับใคร
- กลุ่มร้านอาหารที่มี POS หรือ ERP ของตนเอง ที่ต้องการให้ออเดอร์เดลิเวอรี่เข้ามาอยู่ในระบบที่ใช้อยู่แล้ว พร้อมระบบสต็อกและการรายงานของตนเอง
- ผู้ให้บริการ POS และ ERP ที่ลูกค้าต้องการรับออเดอร์จาก GoFood, GrabFood และ ShopeeFood ภายในผลิตภัณฑ์ของผู้ให้บริการ
- ผู้ให้บริการเชื่อมต่อระบบและเอเจนซี่ ที่สร้างการเชื่อมต่อนี้ให้กับร้านค้า
หากคุณต้องการใช้ POS และหน้าจอออเดอร์ของ klikit เอง คุณไม่จำเป็นต้องใช้ API: ส่วนเสริม Omni จะเชื่อมต่อแอปเดลิเวอรี่โดยตรง ดู แพ็กเกจ
วิธีการทำงาน
- แอปเดลิเวอรี่เชื่อมต่อกับ klikit สาขาของคุณถูกตั้งค่าใน klikit และ GoFood, GrabFood, ShopeeFood รวมถึงแอปอื่นๆ ที่คุณขายอยู่จะเชื่อมต่อที่นั่น ทุกออเดอร์จากทุกแอปจะมาถึง klikit ในรูปแบบเดียวกัน
- klikit ส่งแต่ละเหตุการณ์ออเดอร์ไปยังระบบของคุณ คุณให้ URL ผู้รับกับ klikit และสมัครรับสามเหตุการณ์:
klikit.order.created.v2: ออเดอร์ใหม่klikit.order.status.updated: ออเดอร์มีการเปลี่ยนแปลงสถานะ รวมถึงการยกเลิกklikit.order.cart.updated: รายการหรือจำนวนในออเดอร์เปลี่ยนแปลง
- ระบบของคุณอ่านรายละเอียด REST endpoints จะส่งคืนออเดอร์เต็มรูปแบบ (ตะกร้า, ข้อมูลลูกค้า, การชำระเงิน และรายละเอียดการจัดส่ง), รายการออเดอร์ที่กรองตามแบรนด์, สาขา, สถานะ และวันที่, และเมนูของแต่ละร้านพร้อมการปรับแต่งที่ใช้
- ระบบของคุณเขียนข้อมูลกลับ (ผ่าน Partner API เต็มรูปแบบ): เลื่อนสถานะออเดอร์ผ่าน ยอมรับ, พร้อม, และรับแล้ว หรือปฏิเสธหรือยกเลิกพร้อมรหัสเหตุผล และทำเครื่องหมายรายการเมนูว่ามีหรือไม่มีสต็อก ทีละรายการหรือแบบกลุ่ม
ข้อมูลประจำตัวทุกชุดถูกจำกัดขอบเขตไว้ที่หนึ่งธุรกิจ ดังนั้นคีย์จะเห็นเฉพาะแบรนด์และสาขาของธุรกิจนั้น การยืนยันตัวตนใช้ HTTP Basic ด้วย partner key และ secret
แซนด์บ็อกซ์และการทดสอบ
ใช่ มีแซนด์บ็อกซ์และฟรี สภาพแวดล้อมการพัฒนาของ klikit คือแซนด์บ็อกซ์: มีข้อมูลที่สมจริงในรูปแบบเดียวกับระบบจริง และข้อมูลประจำตัวแยกต่างหาก ดังนั้นสิ่งที่คุณทำจะไม่กระทบออเดอร์จริง ลงชื่อเข้าใช้ Partner Portal ด้วยอีเมลที่ทำงานของคุณ อ่านเส้นทางเริ่มต้นใช้งานและ Integration Playbook และสมัครขอคีย์แซนด์บ็อกซ์ Playbook จะนำคุณตั้งแต่การเรียกครั้งแรกไปจนถึงออเดอร์ทดสอบที่คุณสามารถยอมรับ ทำเครื่องหมายว่าพร้อม และทำเครื่องหมายว่ารับแล้ว
การขอเข้าถึงระบบจริง
คีย์ระบบจริงไม่สามารถขอเองได้ คุณสมัครจากพอร์ทัลพร้อมระบุร้านค้าที่คุณกำลังเชื่อมต่อให้, นิติบุคคลของคุณ และกรณีการใช้งาน จากนั้นทีม klikit จะยืนยันร้านค้าและขอบเขตก่อนที่คุณจะสร้างคีย์ระบบจริงได้ คีย์ระบบจริงจะแสดงเพียงครั้งเดียวและสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา
ค่าใช้จ่าย
ค่าธรรมเนียม Partner API คือค่าใช้จ่ายทั้งหมด: คุณไม่จำเป็นต้องมีแพ็กเกจ POS ของ klikit (Core หรือ Omni) ด้วย ราคาเริ่มต้นเป็นดอลลาร์สหรัฐ ราคาสุดท้ายจะยืนยันเมื่ออนุมัติระบบจริง โดยอิงตามจำนวนสาขาที่ใช้งานและปริมาณออเดอร์
| ระดับ | จำนวนสาขา | ราคา | รวมถึง |
|---|---|---|---|
| แซนด์บ็อกซ์ | ไม่จำกัด | ฟรีตลอดไป | สภาพแวดล้อมสำหรับการพัฒนา |
| เริ่มต้น | 1–10 | US$49 / สาขา / เดือน | เฉพาะ Webhooks, เหตุการณ์ออเดอร์และเมนู, การสนับสนุนมาตรฐาน |
| เติบโต | 11–50 | US$39 / สาขา / เดือน | เฉพาะ Webhooks, เหตุการณ์ออเดอร์และเมนู, การสนับสนุนลำดับความสำคัญ |
| ขยาย | 51–200 | US$29 / สาขา / เดือน + ค่าธรรมเนียมการสร้างแบบกำหนดเอง | Partner API เต็มรูปแบบ, สินค้าคงคลังและการเบิกจ่าย, หัวหน้าทีมเชื่อมต่อระบบเฉพาะ |
| องค์กร | 200+ | กำหนดเอง + ค่าธรรมเนียมการสร้าง | ทุกอย่างในระดับขยาย, ราคาตามปริมาณ, SLA ที่กำหนดเอง |
ดังนั้นกลุ่มร้านที่มี 24 สาขาจะอยู่ในระดับเติบโต ที่ราคาเริ่มต้น US$39 ต่อสาขาต่อเดือน หากคุณต้องการเขียนสถานะออเดอร์หรือสต็อกกลับไปยัง klikit ในขนาดนั้น ให้ระบุเมื่อสมัคร: Partner API เต็มรูปแบบมีให้ตั้งแต่ระดับขยายขึ้นไป
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถสมัครใช้เฉพาะการเชื่อมต่อแอปเดลิเวอรี่ โดยไม่ใช้ POS ของ klikit ได้หรือไม่?
ได้ พนักงานของคุณยังคงใช้ POS ของคุณเอง สาขาของคุณยังคงถูกตั้งค่าใน klikit เพราะนั่นคือจุดที่แอปเดลิเวอรี่เชื่อมต่อ และ POS ของคุณรับออเดอร์จาก klikit ผ่าน Partner API คุณไม่ต้องจ่ายค่าแพ็กเกจ POS ของ klikit เพิ่ม: ค่าธรรมเนียม Partner API ครอบคลุมแล้ว
มี Webhook สำหรับออเดอร์ใหม่จาก GoFood, GrabFood และ ShopeeFood หรือไม่?
มี klikit.order.created.v2 จะทำงานสำหรับออเดอร์ใหม่จากทุกแอปเดลิเวอรี่ที่เชื่อมต่อ คุณจึงเขียนตัวรับเพียงตัวเดียวแทนที่จะเขียนแยกตามแอป การเปลี่ยนแปลงสถานะ (รวมถึงการยกเลิก) และการเปลี่ยนแปลงรายการหรือจำนวนมีเหตุการณ์ของตัวเอง
คุณคิดค่าบริการต่อออเดอร์หรือไม่?
ราคา Partner API เบื้องต้นคิดต่อสาขาต่อเดือน ราคาสุดท้ายจะยืนยันเมื่ออนุมัติระบบจริงและพิจารณาจากจำนวนสาขาที่ใช้งานและปริมาณออเดอร์
ใช้เวลานานเท่าไหร่?
คีย์แซนด์บ็อกซ์จะได้รับอย่างรวดเร็วเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้และสมัคร Integration Playbook ถูกเขียนเป็นแผนแบบเป็นขั้นตอน ตั้งแต่การเรียกครั้งแรกผ่าน Webhooks ไปจนถึงรายการตรวจสอบสำหรับระบบจริง ระยะเวลาในการสร้างขึ้นอยู่กับระบบของคุณ การเข้าถึงระบบจริงจะตามมาหลังจากทีม klikit ตรวจสอบร้านค้าและขอบเขต
มีพอร์ทัลนักพัฒนาสาธารณะหรือคีย์ API แบบขอเองหรือไม่?
เอกสารและการสมัครแซนด์บ็อกซ์อยู่บน Partner Portal ข้อมูลประจำตัวระบบจริงจะออกให้หลังจากทีม klikit อนุมัติคำขอเท่านั้น คุณไม่สามารถสร้างได้จากภายใน klikit Cloud
เราใช้การเชื่อมต่อ GrabFood หรือ GoFood ของ klikit อยู่แล้ว รวมถึงการเข้าถึง API หรือไม่?
ไม่ การเชื่อมต่อแอปเดลิเวอรี่นำออเดอร์ เข้า สู่ klikit สำหรับร้านค้า การเข้าถึง API ของ klikit สำหรับระบบของคุณเองคือ Partner API ซึ่งเป็นการสมัครแยกต่างหาก ดู Does klikit have an API for developers or partners?
ขั้นตอนถัดไป
อ่าน ภาพรวม Partner API ดาวน์โหลดคู่มือเริ่มต้นจาก Partner Portal และสมัครขอคีย์แซนด์บ็อกซ์ หากคุณเป็นกลุ่มร้านอาหารไม่ใช่นักพัฒนา ติดต่อเรา และแจ้งจำนวนสาขา แอปที่คุณขาย และ POS หรือ ERP ที่คุณใช้
