หน้าบิลของ klikit ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของสิ่งที่คุณถูกเรียกเก็บเงิน (เช่น แผนแพ็กเกจ ค่าธรรมเนียมธุรกรรม ค่าธรรมเนียมอุปกรณ์ ฯลฯ) และให้คุณดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ได้
วิธีค้นหาบิลของคุณ
- เข้าสู่ระบบแดชบอร์ด klikit Cloud ที่ cloud.klikit.io
- จากเมนูด้านซ้าย คลิก Billing
- คุณจะเห็นสรุปยอดเงินปัจจุบันและค่าใช้จ่ายที่กำลังจะมาถึง
ทำความเข้าใจแดชบอร์ดบิลของคุณ
- Current Charges: แสดงค่าธรรมเนียมแพ็กเกจ ค่าธรรมเนียมธุรกรรม และค่าใช้จ่ายครั้งเดียวใดๆ สำหรับรอบบิลที่เลือก
- Invoices: ใบแจ้งหนี้ทั้งหมดทั้งในอดีตและปัจจุบันจะแสดงอยู่ในตาราง แต่ละใบแจ้งหนี้จะแสดงวันที่ จำนวนเงิน และสถานะ (ชำระแล้ว ยังไม่ได้ชำระ รอดำเนินการ)
- Payment Method: บัตรหรือบัญชีธนาคารที่ใช้ชำระบิลของคุณ คุณสามารถอัปเดตได้ที่นี่หากจำเป็น
- Download: คลิกที่ใบแจ้งหนี้ใดๆ เพื่อดู PDF แบบละเอียดที่คุณสามารถดาวน์โหลดหรือพิมพ์ได้
วิธีตรวจสอบค่าธรรมเนียมธุรกรรมของคุณ
หากคุณต้องการดูค่าธรรมเนียมสำหรับแต่ละออเดอร์ที่ดำเนินการผ่าน klikit ให้เลื่อนลงไปที่ Transaction Fee Breakdown ซึ่งแสดง:
- จำนวนออเดอร์ทั้งหมดที่ดำเนินการ
- ค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรม (ถ้ามี)
- ค่าธรรมเนียมรวมที่เรียกเก็บ
สำหรับข้อมูลการจ่ายเงินโดยละเอียดจากแพลตฟอร์มเดลิเวอรีอาหาร (เช่น จำนวนเงินที่ GrabFood จ่ายให้คุณ) โปรดตรวจสอบที่พอร์ทัลผู้ขายของแต่ละแพลตฟอร์ม (GrabMerchant, GoBiz ฯลฯ) klikit แสดงเฉพาะค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์ม klikit เท่านั้น
หากฉันยังต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบิลของฉัน
หากพบว่าค่าใช้จ่ายใดไม่ถูกต้องหรือคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบิลของคุณ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านแชทในแอปหรืออีเมล support@klikit.io เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ