1台のタブレットでGrab、Gojek、Uber Eatsを管理する方法

インドネシアのレストランオーナーとして、日常的に管理しなければならない様々なフードデリバリーアプリに手間取られているかもしれません。Grab、Gojek、Uber Eatsはそれぞれ異なるデバイスに注文が入ってきて、あなたのチームは新しい注文を確認するためにアプリケーション間を行き来しなければなりません。

この状況は、オペレーションを遅くするだけでなく、注文エラーのリスクを高め、店内のお客様にサービスする時間を浪費します。

インドネシアのレストランがマルチデリバリーアプリを管理する際の主要な問題

インドネシアのレストランが日常的に直面する課題は以下の通りです：

• 複数のデバイス：Grabには1台のタブレット、Gojekにはもう1台、時にはUber Eatsにも1台必要で、調理チームは同時に3-4つの画面を監視しなければなりません。
• 遅延対応：1つのアプリから注文が届くと、他のアプリから先に届いた注文に気づかないかもしれません。
• 入力エラー：1つのアプリから別のPOSシステムに手動で注文を入力することはエラーにつながりやすいです。
• 収益の漏れ：注文を逃すということは、失望した顧客と潜在的な収益の損失を意味します。

解決策：すべてのデリバリー注文のための1台のタブレット

Klikitはこの問題を解決するために登場しました。Klikitを利用することで、Grab、Gojek、Uber Eatsからのすべての注文が1台のタブレットに集約されます。調理チームは、すべての注文を1つの画面で確認するだけで済みます。

フードアグリゲーターのためのKlikitの主要機能

• 注文集約：Grab、Gojek、Uber Eats、その他のプラットフォームからのすべての注文が1つのダッシュボードに表示されます。
• 自動メニュー同期：Klikitのメニューはすべてのデリバリープラットフォームに自動的に同期されます。Klikitで価格を変更すると、GrabやGojekでも変更されます。
• リアルタイム通知：注文がどのプラットフォームからでも届くと、自動的に音声と通知が発されます。
• 統一キッチンディスプレイ：キッチンディスプレイ画面にすべての注文を表示し、行き来する必要がなくなります。
• 統合レポート：各プラットフォームからの収入を1つのレポートで確認できます。

インドネシアのデリバリープラットフォームの手数料

各プラットフォームのコスト構造を理解することは、戦略的な意思決定を下すのに役立ちます：

プラットフォーム	標準手数料	備考
GrabFood	15-23%	パッケージによって手数料が異なる
Gojek	15-20%	プロモーション費用を含む
Uber Eats	15-30%	一部のエリアではより高い手数料

Klikitを利用することで、すべてのプラットフォームのパフォーマンスを同時に確認し、実際のデータに基づいて最適化することができます。

Klikitの仕組み

1. 無料登録：Klikitアカウントを無料で登録します。
2. プラットフォーム接続：Klikitは公式APIを介してGrab、Gojek、Uber Eatsと統合されています。