私のメニューがGrabFoodやFoodpandaの消費者アプリで利用できない場合はどうすればいいですか?
時々、あなたの店舗がフードデリバリーアプリ/アグリゲーター(GrabFood、Foodpanda、Uber Eatsなど)で検索できないことがあります。これはあなたの店舗が閉店中であることを示すものです。私たちのデリバリープロバイダーは私たちのプラットフォームと統合されていますが、フードデリバリーアプリで店舗を開閉する能力はありません。
それぞれのデリバリープロバイダーのマーチャントポータルを通じて店舗を開店することができます。これがうまくいかない場合は、それぞれのデリバリープロバイダーのアカウントマネージャーに連絡することをお勧めします。
アグリゲーターアプリで将来の再開日が示されている場合、あなたの店舗は彼らの側で一時停止されていることを意味します。あなたのアグリゲーターのマーチャントデバイスで直接店舗を再開する必要があります。これに関して助けが必要な場合は、一時停止機能を解除する方法についてアグリゲーターのサポートチームに連絡してください。
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