klikitウェブショップでお気に入りの食事を注文することで、ポイントを獲得できるようになりました！私たちのロイヤルティプログラムは、世界の優れたシステムを参考にして設計されています。その結果、成功した施策をklikitに適用しました。
klikitポイントとは？ロイヤルティプログラムはどのように機能しますか？
klikitポイントは、klikitプラットフォームを通じて食事を注文することで得られます。各注文はポイントを獲得し、参加しているレストランでの割引に交換できます。ポイントには2種類があります：
- klikitロイヤルティ（オープンループ）：ポイントは特定のビジネス内でのみ獲得、交換されます。
- ビジネスロイヤルティ（クローズドループ）：ポイントは特定のビジネス内でのみ獲得、交換されます。
チェックアウトの前に、注文から獲得するポイントの数を確認できるため、リワードの追跡が容易です。
ポイントをどうやって確認しますか？
- レストランのウェブショップを訪問します。
- 左上隅のメニューボタン（横に並んだ三本の線）をタップします。
- 「リワード」ボタンを選択してポイントを確認します。
ポイントをどうやって獲得しますか？
- 参加している店舗でお金を使うことで、自動的にポイントを獲得します。
- 獲得率の詳細は、ウェブショップの「リワード」タブで確認できます。
- チェックアウトの前に、注文から得られるポイント数を確認できます。ポイントと節約が積み重なるのを見守りましょう！
ポイントをどうやって交換、支出、または使用しますか？
持っているポイントの種類により、ビジネスロイヤルティポイントはその特定のビジネスのブランドと支店で使用できます（クローズドループ）、一方でklikitロイヤルティポイントは参加しているどのビジネスでも使用できます（オープンループ）。
- ウェブショップでチェックアウト中に、「リワード」ボタンを選択します。
- ポイントが十分にあれば、ポイントを交換することができ、割引が注文に適用されます。
現在、ロイヤルティポイントはウェブショップでの割引に交換できますが、近日中にこれをコンシューマーアプリにも統合する予定です！
お気に入りのビジネスにロイヤルティがないですか？教えていただければ、私たちが連絡を取り、知らせることができます。
ロイヤルティポイントは失効しますか？
現在、klikitポイントは失効しません。ただし、将来的に店舗が失効ルールを適用する可能性があります。
何か変更があった場合でも、残高が利用可能なままであることを保証し、楽しい化粧品やバッジ、達成事項に使えるよう、コンシューマーアプリに移行する可能性があります。
ポイントに不一致がある場合はどうすればよいですか？
ポイント残高に不一致がある場合や、ポイントの獲得または交換に問題がある場合は、サポートチームに連絡して支援を受けてください。
お手伝いが必要ですか？ライブチャットでお問い合わせください
画面の右下隅にある「ライブチャット」ボタンをタップしてください。