klikit Analyticsは、使用しているフードデリバリーアプリ、ウェブショップ、およびソーシャルメディアチャンネルからのデータを包括的に、統合された、リアルタイムのビューを提供します。すべてのデータを一つの強力なダッシュボードでご覧ください！

アプリでどのデータを見ることができますか？

klikit for Business Appの目的は、ストアマネージャーにとって重要な情報を提供することです - 売上、キャンセルなど。これにより、彼らは必要な洞察を提供し、ストア内での改善を行い、管理することができるはずです。

この情報は、「ホーム」タブの「注文概要」の下に記録されます。

以下の定義をご覧ください：

1. 完了した注文 = '完了'に達した注文の総数

1. キャンセルされた注文 = キャンセルされた注文の総数

1. 総注文金額 = 総売上高（割引を含まない）

1. 割引金額 = 利用されたプロモーションの合計（加盟店または集約者によって資金提供された）

ノート - 日付範囲は「注文概要」の右上のトグルを選択することで編集および変更できます。

klikit Analyticsにはどのようにアクセスしますか？

Analyticsはklikit for Business Appでも利用可能ですが、店舗マネージャーの日常管理に必要な最も関連性の高いデータ（例：売上およびキャンセル）に制限されています。

レポートにアクセスするには、klikitウェブアプリにログインし、次にklikitダッシュボードのAnalyticsタブを選択します。ここであなたは過去365日間のすべてのブランド、支店、および集約者のデータが表示されます！ klikitユーザーは次のデータポイントを楽しめます：

1. 総注文金額 vs 喪失収益

1. 完了した注文 vs キャンセルされた注文

1. 平均バスケットサイズ

1. 支払方法

1. メニューカテゴリー、メニューアイテム、および修飾子ごとの注文

1. 割引データ

1. 注文内訳データ

指標の意味がわからない場合は、ツールチップにカーソルを合わせて簡単なガイドを確認できます！

]インタラクティブチュートリアル\] どのようにklikit Analyticsのタブをナビゲートしますか？

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フィルターを自由に使用し、「フィルターを適用」をクリックするのを忘れないでください。次のフィルターを使用できます：

1. ブランド

1. 支店

1. 集約者 / 注文チャンネル

1. 日付と時間の範囲

Analyticsにはビジネスに関する敏感なデータが含まれています - 適切なユーザーのみがアクセスできるようにしてください。

データはcsv、excel、またはGoogleシート形式でダウンロードできます。単純にダウンロードボタンを探してください。行数が多すぎる場合でも心配いりません、こちらからコピーをメールでお送りします。

以下のデータを使用して、ビジネスをスケールアップするためのプロモーション戦略を立てることができます：

概要

1. これはあなたのパフォーマンスを要約します。完了した注文は完了した注文の総数であり、キャンセルされた注文は完了しなかった注文の総数です。総注文は、完了したかキャンセルされたかに関わらず、すべての注文の数です。総注文金額は完了した注文から得られた金額であり、喪失収益はキャンセルされた注文からの喪失金額です。異なる色を用いてグラフィックで注文チャネルを区別できます。

パフォーマンス

1. ブランド、支店または支店比較機能を通じて、レストラン全体のパフォーマンスを追跡し、分析します。

1. ブランド

1. 支店

1. 支店比較、色分けされた注文チャネルを含む

ブランド、支店、集約者、市場の数

1. ビジネス下の全体およびアクティブなブランド、支店、集約者、市場の数のスナップショットを取得します。

総注文金額 vs 喪失収益

1. 収益パフォーマンスに関する洞察を得て、収益が失われる可能性のある分野を特定します。グラフでは、色分けされた注文チャネルが含まれています

完了した注文 vs キャンセルされた注文

1. 注文の履行率を理解し、キャンセルされた注文に関するパターンを特定します。グラフには、色分けされた注文チャネルが含まれます

在庫切れ

1. OOSレポートまたはOOSログ機能を介して、在庫切れのアイテムや修飾子を追跡します。レポートをCSVファイルとしてダウンロードできます。

平均バスケットサイズ

1. 注文の平均値を分析して、マーケティングや価格戦略を調整します。グラフには、色分けされた注文チャネルが含まれます

支払方法分析

1. 顧客に最も人気のある支払方法を確認します。レポートをCSVファイルとしてダウンロードできます。

メニューカテゴリー、メニューアイテム、修飾子ごとの注文

1. 顧客の好みを理解するために、製品提供を深く掘り下げます - メニューカテゴリー、アイテム、および修飾子レポートで集約者によりトグル、比較、フィルタリングを行える機能があります。レポートをCSVファイルとしてダウンロードできます。ダウンロードされたファイルは、ブランドと支店の間の比較もサポートします。

1. _集約者によってフィルタリング_                

割引データ

1. 割引戦略やプロモーションの効果を追跡します。レポートをCSVファイルとしてダウンロードできます。

店舗の一時停止

1. あなたの店舗、ブランド、支店がいつ、なぜ一時停止されたかを確認します。レポートをCSVファイルとしてダウンロードできます。          

注文内訳データ

1. 注文の構成に関する詳細な洞察を得ます。キャンセル理由や注文の準備時間も含まれます。レポートをCSVファイルとしてダウンロードできます。

これらのレポートは必要に応じてエクスポートおよびダウンロードできます。klikit Analyticsはklikitによってパワーされた店舗のみを含むことに注意が必要です。したがって、統合された店舗が多いほど、分析レポートはより包括的で強力になります。

私のデータは異なっているか、不正確です。この場合どうすればよいですか？

データに不一致がある場合は、データ不一致申請フォームを提出してください。

注文に不一致がある場合、あるいは特定の注文のステータスが注文ダッシュボードに表示されていない場合は、注文修正リクエストを提出してください。

これにより、注文が「完了」または「キャンセル」されたことを確認して、あなたに代わってシステムの注文を修正するプロセスがスムーズになります。これにより、あなたのAnalyticsが完全に最新で一貫性のあるものになります。

助けが必要ですか？ Live Chatでお問い合わせください

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