]動画チュートリアル\] 在庫切れと在庫再入荷のスケジューリング
自動在庫切れとは?
自動在庫切れは、メニューアイテムの在庫管理を自動化します。この機能を使用すると、アイテムのカスタム在庫数を入力でき、購入や注文に応じてシステム内の利用可能な在庫が減少します。アイテムの在庫が0に達すると、そのアイテムはすべてのチャネル(klikitおよびGrab、Foodpanda、Deliveroo、Uberなどの統合されたチャネル)で自動的に「在庫切れ」とマークされます。ビジネスオーナー、ブランドマネージャー、支店マネージャーの役割を持つユーザーが在庫切れメニューを管理できます。
自動在庫切れは、パッケージ商品や調理済みの食事、飲料(コーラの缶など)などの即売品に最適です。
klikit for Businessアプリから自動在庫切れを有効にするには?
自動在庫切れは、klikit for Businessアプリで設定できます:
- klikit for Businessアプリのメニュータブに移動します
- ブランド、メニュー、カテゴリを選択します
**
- 自動在庫切れを有効にするアイテムの横にある'在庫'アイコンをタップします**
- '在庫を有効にする'を切り替え、そのアイテムの在庫数を設定します
- 数字を入力して在庫を設定します
- 更新をタップします
- このアイテムの自動在庫切れが有効になりました
- 受け取って承認された注文は、その注文に基づいて在庫を減少させます
注意: アイテムは手動再有効化されるまでデフォルトで在庫切れになります。
自動在庫切れをどのように使用しますか?
自動在庫切れが有効になると、そのアイテムを含む任意の注文が在庫カウントを減少させます。注文がキャンセルされると、在庫カウントは補充されます。
インジケーターの色
- 在庫が31% - 100%の間にある時、アイテム横のインジケーターは緑色になります
- 在庫が11% - 30%の間にある時、アイテム横のインジケーターは黄色になります
- 在庫が1% - 10%の間にある時、アイテム横のインジケーターは赤色になります
- 在庫が0に達すると、そのアイテムは在庫切れとマークされます
在庫が少なくなるとプッシュ通知が届きます(モバイルのklikit for Businessアプリで全ての通知を許可していることを確認してください)
在庫レベルをどう更新しますか?
在庫数を更新するには、メニューマネージャー(クラウドまたはモバイルのいずれか)でアイテムに移動し、在庫アイコンをタップします。
その後、カウントを変更して新しい量に設定し、更新をタップできます:
UberEatsやDemaecanのメニューを個別に在庫切れにできますか?
日本のユーザーは、UberEatsまたはDemaecanのメニューアイテムを個別に無効にできます。
デモはこの リンク をご参照ください。
アイテム/メニューを再度オンにするのを忘れた場合は?
NMAでOOSリクエストを行った場合、一般的に翌日または設定されていた時に再入荷します。WebでのOOSの場合は、手動で再度有効にする必要があります。
ビジネスを運営することはストレスがかかることがあり、誰もが物事を忘れてしまうことがあります。そのため、私たちは在庫切れの時にチェックするためのツールとシステムを用意しています。
ただし、他の二つの場所を常に確認することをお勧めします:
これは、ブランドと支店のパフォーマンスをリアルタイムで確認でき、どのアイテムが在庫切れで、どこにあるかを把握できます。
- ライブレポートハブ
これは、最も長く在庫切れのアイテムと、それに関連付けられている支店の「ヒットリスト」を提供します。
- 分析
どのように機能しますか?
言及しましたように、NMA(ストアアプリ)リクエストは、支援なしで自動的に戻ります。Webで行ったものは、手動で再有効化する必要があります。
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