メニューのOOS (在庫切れ) 機能により、ユーザーはメニューの可用性を更新し、アイテムを在庫切れとしてマークして、注文できないアイテムが発注されるのを防ぎ、正確な在庫を維持できます。ビジネスオーナー、ブランドマネージャー、およびブランチマネージャーの役割を持つユーザーは、在庫切れのメニューを管理できます。
]VIDEO TUTORIAL\] ウェブアプリでアイテムを在庫切れまたは再入荷として設定する方法
メニューアイテムを在庫切れ (OOS) としてマークする
- 在庫切れとしてマークしたいアイテムまたはカテゴリのブランチメニューに移動します。
- アイテムまたはカテゴリの隣のボタンを切り替えて無効にします。
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アイテムが修飾子としてもマークされている場合、修飾子アイテムも在庫切れとしてマークするか確認するポップアップメッセージが表示されます。
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注意: アイテムは手動で再有効化されるまでデフォルトで在庫切れのままです。
]VIDEO TUTORIAL\] ウェブアプリで修飾子を在庫切れまたは再入荷として設定する方法
修飾子を在庫切れ (OOS) または再入荷としてマークする
- ブランチメニューに移動します。
- 「修飾子グループ」タブをクリックします。
無効にされた修飾子を修正するか、アイテムを再有効にするには、グレー表示のボタンを切り替え、「保存」をクリックして修飾子を含むすべてのメニューアイテムに変更を適用します。ボタンが再度有効にされると、紫色に表示されます。
アイテム在庫切れ (OOS) 設定
メニューアイテムがOOSとしてマークされると、OOSボタンの横に時計アイコンが表示されます。時計アイコンをクリックすると、アイテムがOOSとして残る期間を設定するポップアップが開きます。カウントダウンは「更新」ボタンをクリックしたときに始まります。タイマーが切れると、アイテムは自動的に再入荷されます。
注意: カテゴリまたはアイテムが無効にされている場合、手動で再有効化されるか、タイマーが切れるまで消費者には在庫切れとして表示されます。
アイテム/メニューを再有効化するのを忘れた場合は？修飾子やメニューアイテムを無効にするにはどうすれば良いですか？
klikitアプリ (NMA) でOOSリクエストを行った場合、一般的に翌日には在庫が再入荷されるか、設定したタイミングに合わせて再入荷されます (例: 翌日、翌週)。klikitウェブアプリで行ったOOSは、再び有効にする必要があります。
ビジネスを運営することはストレスが多く、誰でも物事を忘れることがあります。そのため、在庫切れの際にチェックするためのツールとシステムを提供しています。次の点を必ず確認することをお勧めします：
これにより、ブランドやブランチのパフォーマンスをリアルタイムで視認できます。在庫切れのアイテムやその場所を確認できます。
- ライブレポートハブ
これにより、最も長く在庫切れのアイテムとそれに関連するブランチの「ヒットリスト」を確認できます。
- 分析
どのように機能するのですか？
- 先ほど申し上げたように、NMA (店舗アプリ) でのリクエストは、支援なしで自動的に戻ります。
- ウェブで作成したものについては、手動で再有効にする必要があります。
無効にされたカテゴリ、アイテム、または修飾子が1〜2分後に消費者に対して利用可能として表示される場合、次の操作を試みてください：
- また、ブラウザのキャッシュをクリアし、ページを再読み込みしてみてください。
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