時には、お客様のレストランがklikitの支払いゲートウェイと直接統合されていない支払い方法を使用している場合があります。自動的に接続できない場合でも、レポートの正確性を保つために、klikitでそれらの取引を記録する必要があります。
カスタム支払い方法を使用すると、顧客がどのように支払ったかを正確に反映する支払いチャネル（例えば、特定のEDC端末や静的QRコード）を追加できます。これにより、スタッフが支払い詳細を記録し、後で注文を照合できるようになります。
カスタム支払い方法を使用する場合
以下のような場合に設定することをお勧めします：
- お客様のビジネスで、klikitの標準統合チャネルに含まれていないローカルのカード端末、銀行振込アプリ、またはQRコードを使用している場合。
- 実際の支払いはアプリ外で処理されるものの、一日の終わりの照合のためにklikitで支払いを記録する必要がある場合。
- 店舗ごとに異なる端末や支払いアプリを使用している場合 — 店舗別に設定できます。
例： インドネシアのレストランがカード支払い処理用にDanamon EDC端末を持っているとします。「カード」支払い方法の下に「Danamon」というカスタム支払いチャネルを作成します。顧客がその端末でカード支払いをする際、スタッフは「Danamon」を選択し、EDCで決済を完了し、レシートを受け取り、取引番号をklikitにコピーして注文を確定します。
店舗のカスタム支払い方法を設定する方法
- 名前 — 分かりやすい名前を入力します（例：「Danamon EDC」や「ショップQR」）。 - ロゴ — （任意）スタッフが正しい支払いオプションをすぐに見つけられるように画像をアップロードします。 - QR画像 — 顧客が静的QRコードをスキャンして支払う場合、ここにQR画像をアップロードします。これにより、画面上に表示したり、顧客用に印刷したりできます。 - 支払い参照 — 支払い処理後にスタッフが取引番号や参照情報を入力できるようにする場合は、これをオンにします。EDCのレシートや手動振込の追跡に最適です。
- klikitアプリで、設定 > 注文設定を追加 > カスタム支払いに進みます。
- チャネルに最適な支払い方法（カード、QR、現金など）を選択します。
- 新しいカスタム支払いチャネルを追加します：
- 新しい支払いチャネルを保存します。これで、この店舗のスタッフが注文を処理する際に支払いオプションとして表示されます。
注： カスタム支払い方法は店舗ごとに設定されます。特定のカスタムチャネルが必要な各拠点でこれらの手順を繰り返してください。
支払い時にスタッフに表示される内容
スタッフが注文で支払いと完了をタップすると、作成したカスタム支払いチャネルが該当する支払い方法の下に一覧表示されます。それを選択し、外部で支払いを処理し（例：EDC端末で）、支払い参照を有効にしている場合は、注文を確定する前にレシート番号や取引番号を入力します。
これにより、非統合支払いでもklikitに明確なデジタル記録が残り、照合がはるかに簡単になります。
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