วิธีจัดการแอปสำหรับจัดส่งอาหารในสิงคโปร์หลายตัวโดยไม่ทำให้สติสูญ

หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจร้านอาหารในสิงคโปร์ คุณอาจจะต้องจัดการกับแพลตฟอร์มจัดส่งอาหารมากมายเกินที่คุณสามารถนับได้ Grab, Foodpanda, Deliveroo, Gojek — แต่ละแพลตฟอร์มนี้มีแท็บเล็ตของตัวเอง แดชบอร์ดของตัวเอง และสตรีมของการแจ้งเตือนของตัวเอง ผลลัพธ์? ห้องครัวที่เหลวมากกว่าที่เป็นระเบียบ

นี่คือความจริง: ร้านอาหารเฉลี่ยในสิงคโปร์ทำงานร่วมกับ 3-4 แพลตฟอร์มจัดส่งอาหาร หมายความว่าคุณมี 3-4 แท็บเล็ต 3-4 ช่วงเวลายอดสูง และ 3-4 ชุดของค่าคอมมิชชั่นที่กินส่วนกำไรของคุณ ไม่ต้องพูดถึงคำสั่งที่คุณพลาดเพราะพนักงานของคุณกำลังสลับแอปอย่างเหมือนคนบ้า

แต่คุณไม่จำเป็นต้องให้มันเป็นแบบนี้

ปัญหาในการจัดการแอปสำหรับจัดส่งอาหารหลายตัว

มาดูกันว่าเกิดอะไรขึ้นในห้องครัวของคุณเมื่อคุณพยายามจัดการกับแพลตฟอร์มจัดส่งอาหารหลายตัว:

• การทำซ้ำคำสั่ง: ลูกค้าเดิมสั่งซื้อจากทั้ง Grab และ Foodpanda ตอนนี้คุณมีคำสั่งสองรายการสำหรับมื้อเดียวและคุณต้องคืนเงินหนึ่งรายการ — หรือแย่ยิ่งขึ้น ทำอาหารทั้งสองรายการ
• ภาระงานในช่วงเวลายอดสูง: ช่วงเที่ยงและเย็นเรียกได้ว่าเครียดพอสมควร หากคุณมี 15 รายการเข้ามาพร้อมกันผ่านแอป 4 แหล่งที่แตกต่างกัน ทุกอย่างจะตกหวั่น
• ความสำคัญที่ไม่ถูกต้อง: Deliveroo กล่าวว่า 25 นาที Grab กล่าวว่า 35 นาที คุณควรเลือก哪一个? พนักงานของคุณเดาผิดและคะแนนเสีย
• ความสับสนในVENTORY: คุณ kehab menu item X 1 ชั่วโมงที่แล้ว แต่มันยังแสดงว่าพร้อมใช้งานในแอปหนึ่ง ลูกค้าร้องทุกข์และรีวิวที่ไม่ดีตามมา
• การสูญเสียค่าคอมมิชชั่น: แต่ละแพลตฟอร์ม拿 15-30% ต่อคำสั่ง หมายความว่า 60-90% ของรายได้ของคุณไปยังแพลตฟอร์มจัดส่งอาหารเมื่อคุณคำนวณทั้งสี่

รู้สึกเหมือนเคยเจอใช่ไหม? คุณไม่ใช่คนเดียว เจ้าหน้าที่ธุรกิจ F&B ของสิงคโปร์สูญเสียเฉลี่ย S$2,400 ต่อเดือนเนื่องจากความไม่ประสิทธิภาพเหล่านี้

สิ่งที่ร้านอาหารสิงคโปร์ที่ประสบความสำเร็จกำลังทำต่างจากกัน

ร้านอาหารที่กำลังเจริญรุ่งเรืองในตลาดจัดส่งอาหารที่แข่งขันของสิงคโปร์มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน: พวกเขาได้รวมการดำเนินการของพว