วิธีการจัดการแอปสำหรับการจัดส่งอาหารหลายตัวในอินโดนีเซีย
การดำเนินธุรกิจร้านอาหารในอินโดนีเซียหมายความว่าต้องจัดการกับแพลตฟอร์มการจัดส่งอาหารหลายตัว ทั้ง GrabFood, Gojek, Uber Eats และ ShopeeFood แต่ละแพลตฟอร์มมีแอปและแดชบอร์ดของตัวเองและกระบวนการคำสั่งที่แตกต่างกัน คุณจะรู้สึกถึงความกดดันและความวิตกกังวลจากการพลาดคำสั่ง
หากคุณรู้สึกเหมือนกับนี้ คุณไม่ใช่คนเดียวเจ้าของร้านอาหารในอินโดนีเซียใช้เวลาเฉลี่ย 2-3 ชั่วโมงต่อวันในการจัดการคำสั่งจากแพลตฟอร์มต่าง ๆ นั่นคือเวลาที่คุณต้องสูญเสียจากลูกค้า ทีมงาน และการขยายธุรกิจของคุณ
ปัญหาที่เกิดจากการใช้แอปสำหรับการจัดส่งอาหารหลายตัวในอินโดนีเซีย
แต่ละแพลตฟอร์มการจัดส่งทำการเป็นอิสระในตลาดอินโดนีเซีย:
- GrabFood 占主导地位,市场份额为55%
- Gojek 在雅加达、泗水和爪哇特别强势
- ShopeeFood 正在迅速增长,利用庞大的Shopee用户基础
- Uber Eats 在主要城市保持存在
ปัญหาไม่ใช่การมีแอปหลายตัวเท่านั้น แต่เป็นความวิตกกังวลในการดำเนินงานที่มาพร้อม:
- คำสั่งที่พลาด: 當你忙于一个平台的电话时,另一个平台的订单可能会溜走
- ข้อผิดพลาดในการซิงค์เมนู: 更新了GrabFood上的价格却忘记了Gojek?顾客投诉随之而来
- ความสับสนในVENTORY: 在一个应用上售罄了你的畅销产品,但在其他应用上仍然可用
- รายงานที่ kao 乱: 试图弄清楚哪个平台实际上为你的餐厅赚钱
- ค่าคอมมิชชั่นที่แตกต่าง: Grab收取20%,Gojek18%,Uber Eats22%—跟踪这些会消耗你的时间
วิธีการแก้ไข: การจัดการคำสั่ง統一
Klikit รวมคำสั่งจัดส่งทั้งหมดของคุณลงในแดชบอร์ดเดียว นี่คือสิ่งที่หมายความว่าสำหรับร้านอาหารในอินโดนีเซียของคุณ:
แดชบอร์ดเดียว 所有订单
查看来自GrabFood, Gojek, ShopeeFood和Uber Eats的所有订单。不再需要在应用之间切换。不再需要平板电脑堆叠。只有一个屏幕显示所有传入的内容。
การซิงค์เมนู 实时同步
更新一次菜单,它就会在任何地方更新。更改价格,添加新菜或标记为售罄—Klikit会立即将更改推送到所有连接的平台。不再有超额销售或价格不匹配。
การ整合 Kitchen Display System (KDS)
所有订单直接流向你的厨房显示屏。你的厨房团队可以清楚地看到已经订购了什么,来自哪个平台,无需手动输入。减少错误并加快准备时间。
统一报告
查看你在所有平台上的真实表现。哪个平台带来最多的订单?哪个在扣除佣金后有最高的利润率?基于数据而不是猜测做出决策。并排比较GrabFood
