วิธีการจัดการ Grab, Gojek และ Uber Eats ในหนึ่งแท็บเล็ต
เป็นเจ้าของร้านอาหารในอินโดนีเซีย คุณอาจรู้สึกกังวลกับแอปพลิเคชันสำหรับการจัดส่งอาหารต่างๆที่ต้องจัดการทุกวัน Grab, Gojek และ Uber Eats ทุกตัวมีออเดอร์เข้ามาที่อุปกรณ์ที่แตกต่างกันทำให้ทีมของคุณต้องสลับไปมาระหว่างแอปพลิเคชันเพื่อดูออเดอร์ใหม่
สถานการณ์นี้ไม่เพียงแต่ทำให้การดำเนินการช้าลง แต่ยังเพิ่มความเสี่ยงของการทำผิดพลาดในการสั่งซื้อและใช้เวลาที่สามารถใช้เพื่อให้บริการลูกค้าที่มารับประทานอาหารในร้าน
ปัญหาหลักของร้านอาหารอินโดนีเซียในการจัดการแอปพลิเคชันสำหรับการจัดส่งอาหารหลายตัว
นี่คือความท้าทายที่ร้านอาหารอินโดนีเซียต้องเผชิญในประจำวัน:
- อุปกรณ์หลายตัว: แท็บเล็ตหนึ่งสำหรับ Grab, แท็บเล็ตอีกหนึ่งสำหรับ Gojek, บางครั้ง แท็บเล็ตอีกหนึ่งสำหรับ Uber Eats ทีมครัวต้องติดตาม 3-4 หน้าจอพร้อมกัน
- ให้บริการช้า: เมื่อออเดอร์เข้ามาจากแอปพลิเคชันหนึ่ง ทีมอาจไม่รู้สึกถึงออเดอร์จากแอปพลิเคชันอื่นที่เข้ามาก่อน
- การป้อนข้อมูลผิด: ป้อนออเดอร์ด้วยตนเองจากแอปพลิเคชันหนึ่งไปยังระบบ POS ทำให้เกิดความผิดพลาด
- การรั่วไหลของรายได้: ออเดอร์ที่เข้ามาสายหมายความว่าลูกค้าที่ไม่พอใจและโอกาสที่จะสูญเสียรายได้
วิธีแก้ไข: แท็บเล็ตเดียวสำหรับออเดอร์จัดส่งทั้งหมด
Klikit มาเพื่อแก้ไขปัญหานี้ กับ Klikit ทุกออเดอร์จาก Grab, Gojek และ Uber Eats เข้ามาที่แท็บเล็ตเดียว ทีมครัวเพียงต้องติดตามหน้าจอเดียวเพื่อดูทุกออเดอร์ที่เข้ามา
คุณลักษณะหลักของ Klikit สำหรับตัวรวบรวมอาหาร
- Order Aggregation: ทุกออเดอร์จาก Grab, Gojek, Uber Eats และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ปรากฏในแดชบอร์ดเดียว
- Auto-Sync Menu: เมนูใน Klikit ซิงค์โครน์อัตโนมัติกับแพลตฟอร์มจัดส่งทั้งหมด เปลี่ยนราคาใน Klikit และเปลี่ยนใน Grab และ Gojek
- Real-time Notifications: เสียงและการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อออเดอร์เข้ามาจากแพลตฟอร์มใด ๆ
- Unified Kitchen Display: แสดงทุกออเดอร์ในหน้าจอครัวโดยไม่ต้องสลับไปมา
- Reporting Terintegrasi: ดูรายได้จากแพลตฟอร์มแต่ละตัวในรายงานเดียว
ค่าคอมมิชชั่นแพลตฟอร์มจัดส่งในอินโดนีเซีย
เข้าใจโครงสร้างค่าใช้จ่ายของแพลตฟอร์มแต่ละตัวช่วยคุณในการตัดสินใจทางกลยุทธ์:
| แพลตฟอร์ม | ค่า
แท็ก grab-integrationgojek-integrationuber-eatsorder-aggregationindonesiadelivery-apps |
|---|