การชำระเงินด้วย Maya บน Webshop (สำหรับลูกค้า)
klikit Webshop ในฟิลิปปินส์รองรับ Maya เป็นตัวเลือกการชำระเงินสำหรับลูกค้าของคุณแล้ว
วิธีชำระเงินด้วย Maya
- ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าและดำเนินการชำระเงิน (Checkout) บนเว็บชอปที่โฮสต์โดย klikit (สำหรับฟิลิปปินส์เท่านั้น)
- ในขั้นตอน วิธีการชำระเงิน ตัวเลือก Maya จะแสดงพร้อมกับวิธีอื่นๆ ที่มีให้บริการ (เช่น QRPH)
- ลูกค้าเลือก Maya และจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าชำระเงินของ Maya ที่โฮสต์ไว้
- ลูกค้าทำการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์โดยใช้ กระเป๋าเงิน Maya หรือ บัตรที่เชื่อมกับ Maya
- เมื่อชำระเงินสำเร็จ คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันและเข้าสู่ระบบ klikit ตามปกติ
หมายเหตุ: Maya มีให้บริการเฉพาะบนเว็บชอปของฟิลิปปินส์ (PH) เท่านั้น เว็บชอปที่ไม่ใช่ PH จะไม่เห็นตัวเลือกนี้
หน้าสถานะการชำระเงินที่รอดำเนินการ (ผู้ดูแลระบบ)
ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ติดอยู่ในสถานะ รอดำเนินการ และเรียกใช้การตรวจสอบซ้ำกับเกตเวย์การชำระเงินด้วยตนเอง
การเข้าถึงหน้านี้
- เข้าสู่ระบบ klikit Admin Portal
- ไปที่ คำสั่งซื้อ > การชำระเงินที่รอดำเนินการ
หน้านี้จะแสดงรายการธุรกรรมทั้งหมดที่ติดอยู่ในสถานะรอดำเนินการ
การกรองธุรกรรมที่รอดำเนินการ
คุณสามารถจำกัดรายการให้แคบลงได้โดยใช้ตัวกรองเหล่านี้:
- ธุรกิจ
- แบรนด์
- สาขา
- ช่องทางการชำระเงิน
- ช่วงวันที่ (สูงสุด 7 วัน)
ใช้ตัวกรองเพื่อค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว
การตรวจสอบการชำระเงินซ้ำ
- ค้นหาแถวธุรกรรมที่คุณต้องการตรวจสอบ
- คลิกปุ่ม ตรวจสอบสถานะ ในแถวนั้น
- ระบบจะเรียกเกตเวย์การชำระเงินเพื่อดึงสถานะล่าสุดและรีเฟรชรายการ
สำคัญ: ขณะนี้ฟีเจอร์ ตรวจสอบสถานะ จะตรวจสอบซ้ำได้เฉพาะการชำระเงินผ่าน CIMB QRIS เท่านั้น สำหรับเกตเวย์อื่น (เช่น Maya) การตรวจสอบซ้ำยัง ไม่รองรับ ในขณะนี้ ผู้ดูแลระบบยังสามารถดูแถวได้ แต่การคลิกตรวจสอบสถานะอาจไม่ปรับปรุงสถานะ หากคุณมีการชำระเงินด้วย Maya ที่ค้างอยู่ในสถานะรอดำเนินการ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
ใครสามารถเข้าถึงหน้านี้ได้บ้าง?
เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ ระดับผู้ดูแลระบบ เท่านั้นที่สามารถดูและใช้หน้าสถานะการชำระเงินที่รอดำเนินการได้