ตั้งค่าช่องทางชำระเงินแบบกำหนดเองสำหรับประเภทที่ไม่รองรับ
หากหน้าร้านของคุณใช้เทอร์มินัลการชำระเงินหรือช่องทางที่ไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับ klikit (เช่น เครื่อง Danamon EDC ในอินโดนีเซีย) คุณยังสามารถบันทึกธุรกรรมเหล่านั้นได้อย่างถูกต้องโดยใช้ ช่องทางชำระเงินแบบกำหนดเอง (Custom Payment Channel) ฟีเจอร์นี้ให้พนักงานเลือกวิธีการ ป้อนรหัสอ้างอิงธุรกรรม และกระทบยอดคำสั่งซื้อได้อย่างถูกต้อง แม้ไม่มีการเชื่อมต่อ API
ผู้ที่สามารถทำได้: ผู้ใช้ระดับผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่า
1. เปิดการตั้งค่าการชำระเงินแบบกำหนดเอง
เข้าสู่ระบบแผงควบคุม klikit ไปที่ การกำหนดค่าคำสั่งซื้อ (Order Configuration) แล้วคลิก เพิ่มการชำระเงินแบบกำหนดเอง (Add Custom Payment)
ภาพหน้าจออ้างอิง: ตัวเลือก "เพิ่มการชำระเงินแบบกำหนดเอง" ปรากฏอยู่ใต้การตั้งค่าคำสั่งซื้อของคุณ
2. เลือกวิธีการชำระเงินพื้นฐาน
เลือก วิธีการชำระเงิน (Payment Method) ที่เหมาะสม (เช่น บัตร (Card)) วิธีนี้จะช่วยจัดประเภทธุรกรรมเพื่อการรายงาน
3. ตั้งชื่อช่องทางแบบกำหนดเองของคุณ
ในช่อง ประเภทแบบกำหนดเอง (Custom Type) ให้ป้อนชื่อที่ชัดเจน ระบุถึงช่องทางได้ ตัวอย่าง: Danamon EDC, BCA Terminal, Manual QR
4. อัปโหลดโลโก้ (ไม่บังคับ)
หากคุณต้องการให้ช่องทางแสดงไอคอนที่คุ้นเคยระหว่างการชำระเงิน ให้อัปโหลดภาพโลโก้
5. เพิ่มภาพ QR แบบคงที่ (ถ้ามี)
หากวิธีการชำระเงินของคุณใช้ คิวอาร์โค้ดแบบคงที่ ที่ลูกค้าสแกนทุกครั้ง ให้อัปโหลดภาพ QR ที่นี่ ภาพนี้สามารถแสดงระหว่างการชำระเงินให้พนักงานอ้างอิงได้ ข้ามขั้นตอนนี้หากเทอร์มินัลสร้างคิวอาร์โค้ดใหม่ต่อธุรกรรม
6. กำหนดว่าต้องการรหัสอ้างอิงหรือไม่
ติ๊กที่ช่องทำเครื่องหมาย รหัสอ้างอิงการชำระเงิน (Payment Reference) หากพนักงานของคุณต้องป้อนรหัสธุรกรรม หมายเลขใบเสร็จ หรือรหัสการอนุมัติด้วยตนเองหลังจากดำเนินการชำระเงิน ปล่อยว่างไว้หากไม่ต้องการรหัสอ้างอิง
7. บันทึกการตั้งค่า
คลิก บันทึก (Save) ช่องทางชำระเงินแบบกำหนดเองใหม่จะปรากฏเป็นตัวเลือกเมื่อทีมของคุณดำเนินการชำระเงินภายใต้วิธีการที่เลือก
วิธีที่พนักงานใช้ช่องทางแบบกำหนดเอง
เมื่อรับชำระเงิน:
- บนหน้าจอ การชำระเงิน (Payment) เลือก วิธีการชำระเงิน พื้นฐาน (เช่น บัตร)
- เลือกช่องทางแบบกำหนดเองที่คุณสร้างไว้ (เช่น Danamon EDC)
- ดำเนินการชำระเงินบนเทอร์มินัลจริง (เครื่อง EDC)
- เมื่อเทอร์มินัลพิมพ์ใบเสร็จ ให้คัดลอกหมายเลขธุรกรรม
- บนหน้าจอ klikit วางหรือพิมพ์หมายเลขธุรกรรมลงในช่อง รหัสอ้างอิงการชำระเงิน (หากเปิดใช้งาน) แล้วทำการชำระเงินให้เสร็จสิ้น
ตอนนี้คำสั่งซื้อจะถูกบันทึกด้วยวิธีการชำระเงินที่ถูกต้อง ช่วยให้คุณกระทบยอดยอดขายรายวันและติดตามรายได้ แม้จากเทอร์มินัลที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ klikit
ต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณไม่แน่ใจว่าควรใช้การตั้งค่าใด หรือต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อผู้จัดการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า (Customer Success Manager) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน klikit ผ่าน Live Chat