คำขอข้อมูล
แดชบอร์ด Analytics ของ klikit ให้คุณเห็นภาพรวมธุรกิจแบบเรียลไทม์อย่างครบถ้วน — ทั้งข้อมูลคำสั่งซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน ประสิทธิภาพรายเมนู และรายละเอียดส่วนลด สำหรับความต้องการส่วนใหญ่ในการดำเนินงาน การส่งออก CSV แบบบริการตนเอง ใน Analytics เพียงพอแล้ว กรุณาใช้ช่องทางนี้ก่อนส่งคำขอ
คำขอข้อมูล คือการดึงข้อมูลเฉพาะกิจ ปรับแต่งเฉพาะ หรือข้อมูลย้อนหลังที่ นอกเหนือ ไปจากแดชบอร์ดมาตรฐาน เรายังคงให้บริการคำขอข้อมูลต่อไป แต่ตั้งแต่ปี 2026 จะกลายเป็น บริการมืออาชีพแบบเสียค่าใช้จ่าย เรียกเก็บเป็นรายคำขอ
อะไรที่ถือว่าเป็นคำขอข้อมูล?
ตัวอย่างงานที่ต้องส่งคำขอข้อมูล:
- การส่งออกข้อมูลเฉพาะที่อยู่นอกเหนือชุดรายงานมาตรฐาน (เช่น การรวมข้อมูลข้ามแบรนด์ สาขา ช่องทาง modifier และลูกค้า)
- ข้อมูลย้อนหลังเก่ากว่าช่วงเก็บข้อมูลของแดชบอร์ด
- การดึงข้อมูลระดับลูกค้าหรือระดับคำสั่งซื้อในรูปแบบที่ไม่ใช่มาตรฐาน
- การจัดส่งข้อมูลตามตารางหรือซ้ำๆ ไปยัง data warehouse, S3, SFTP หรือเครื่องมือ BI ของคุณ
- การ backfill, ประมวลผลใหม่ หรือการตรวจสอบครั้งเดียวที่ทีมการเงินหรือกฎหมายของคุณร้องขอ
- คำขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทบนแพลตฟอร์ม chargeback หรือการกระทบยอดกับบุคคลที่สาม
หากความต้องการของคุณครอบคลุมโดยการส่งออกมาตรฐานใน Analytics → Export ไม่จำเป็นต้องส่งคำขอ — ข้อมูลดังกล่าวฟรีและบริการตนเองได้
ช่วงราคาประมาณการ
คำขอข้อมูลคิดราคาตาม ขอบเขต ความซับซ้อน และเวลาวิศวกรรมที่ต้องใช้ ตารางด้านล่างให้ช่วงราคาประมาณการ ใบเสนอราคาขั้นสุดท้ายจะยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มงาน และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินจนกว่าคุณจะอนุมัติ
| สกุลเงิน | ช่วงประมาณการ |
|---|---|
| IDR (อินโดนีเซีย) | Rp 500,000 – Rp 5,000,000 |
| USD | US$30 – US$310 |
| SGD (สิงคโปร์) | S$40 – S$410 |
| MYR (มาเลเซีย) | RM 140 – RM 1,400 |
| PHP (ฟิลิปปินส์) | ₱1,800 – ₱18,000 |
| THB (ไทย) | ฿1,100 – ฿11,000 |
| JPY (ญี่ปุ่น) | ¥4,800 – ¥48,000 |
จำนวนที่ไม่ใช่ IDR เป็นการแปลงโดยประมาณและอาจเปลี่ยนแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยน ช่วง IDR เป็นข้อมูลอ้างอิงหลัก ใบแจ้งหนี้จะออกในสกุลเงินที่เรียกเก็บในประเทศของคุณตามจำนวนที่เสนอราคา
ปัจจัยที่กำหนดราคา:
- จำนวนแบรนด์ สาขา และช่องทางในขอบเขต
- ช่วงวันที่และปริมาณข้อมูล
- คำขอครั้งเดียวหรือซ้ำๆ
- รูปแบบเอาต์พุตที่ต้องการ (CSV, JSON, โหลดเข้า warehouse โดยตรง ฯลฯ)
- ระยะเวลาส่งมอบ (คำขอด่วนมีค่าบริการเพิ่ม)
ระยะเวลาส่งมอบ
คำขอมาตรฐานจะกำหนดขอบเขตภายใน 2 วันทำการ และส่งมอบภายใน 5–10 วันทำการ หลังจากอนุมัติใบเสนอราคา การส่งมอบด่วนพร้อมให้บริการตามคำขอ
วิธีส่งคำขอ
กดปุ่ม ส่งคำขอ ที่ด้านบนของบทความนี้ — ฟอร์มคำขอจะเปิดในแท็บใหม่ กรอกข้อมูลให้ละเอียดที่สุดเท่าที่ทำได้: ยิ่งคุณระบุตัวชี้วัด แบรนด์ และช่วงวันที่ชัดเจนเท่าไหร่ เรายิ่งกำหนดขอบเขตและเสนอราคาได้เร็วเท่านั้น ทีม klikit จะตอบกลับภายใน 2 วันทำการพร้อมการยืนยัน ขอบเขต และราคาสุดท้าย
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณไม่แน่ใจว่าสิ่งที่คุณต้องการนับเป็นคำขอข้อมูลหรือไม่ — หรือต้องการความช่วยเหลือในการดึงข้อมูลจากแดชบอร์ด Analytics มาตรฐานก่อน — กดปุ่ม Chat บนหน้าจอ klikit ของคุณ แล้วเจ้าหน้าที่ Live Chat ของเราจะแนะนำคุณ