フィリピンのレストラン向けのToast POSの代替:なぜ地域の解決策が勝つか
Toastはレストラン技術におけるよく知られたブランドですが、フィリピンのレストランにとっては最適な選択とは限りません。価格からプラットフォームの互換性まで、アジア市場向けの代替案を検討する強い理由があります。
フィリピンのレストランがToastの代替を求める理由
Toast POSは米国市場で評判を築きました。アメリカで80,000を超えるレストランに強力な機能セットを提供しています。しかし、Toastを採用するフィリピンのレストランオーナーはしばしば次の課題に直面します:
1. フィリピンの利益幅に合わない価格
ToastはPOSステーションあたり月75-165ドル、また処理手数料として0.6-2.5%を請求します。15-20%の利益幅で運営されているフィリピンのレストランにとって、これらのコストはすぐに積み重なるでしょう。地域の代替案は通常60-80%安くなっています。
2. フィリピンの支払い統合が限定的
Toastは主に米国の支払いプロセッサ(Toast Payments、Square、Stripe)に焦点を当てています。フィリピン固有のオプションであるGCash、Maya、ローカル銀行統合は、回避策やサードパーティツールが必要です。
3. 配達プラットフォームのギャップ
Toastは米国の配達プラットフォーム(DoorDash、Uber Eats、Grubhub)と良好に統合されています。しかし、フィリピンではGrabFood、Gojek、Foodpanda、Shopee Foodが主流であり、それぞれ個別の統合や手動プロセスが必要です。
4. BIRコンプライアンスが組み込まれていない
フィリピンのレストランはBIRに準拠した領収書と税申告が必要です。Toastにはフィリピン固有の財務コンプライアンス機能が含まれていないため、追加のソフトウェアや手動の回避策が必要です。
5. カスタマーサポートのタイムゾーン
問題が発生した場合、Toastのサポートチームは米国時間で稼働しています。フィリピンのレストランオーナーにとっては、重要な問題に対して返信を待つ必要があり、時々12-24時間かかることがあります。
Toastの代替を選ぶ際に重要なこと
Toastから切り替えを検討している(またはまったく使わずに)場合、フィリピンのレストランにとって重要なことは次の通りです:
必須機能:
- GrabFood & Gojek統合 — フィリピンの配達で必須
- ローカル支払いサポート — GCash、Maya、フィリピンの主要銀行
- BIRコンプライアンス — 自動化された領収書、税報告
- 手頃な価格 — 月3,000ペソ以下すべて込み
- ローカルサポート — フィリピン語を話すサポートチーム
重要な統合:
- Foodpanda統合
- Shopee Food統合
- Xenditやフィリピンの支払いゲートウェイ
- ローカル会計ソフトウェア(例:QuickBooks Philippines)
フィリピンのレストラン向けのトップToast代替案
1. Klikit
アジアのレストラン向けに特別に作成されたKlikitでは、次の機能を提供しています:
- GrabFood、Gojek、Foodpandaの完全な統合
- GCashとMayaの支払いサポート
- BIRに準拠した領収書が組み込まれている
- 価格は月1,500ペソから
