フィリピンのレストランのためのGrabFood統合
フィリピンでレストランを運営することは、複数の配達プラットフォームと対処することです。GrabFoodはおそらくあなたの最大の収入源です。しかし、店内の運用を運営する一方で、別のデバイスでGrabFood注文を管理することは混沌を招きます。注文が見逃され、間違ったアイテムが届けられ、顧客がイライラし、手動データ入力のために貴重な時間が失われます。
KlikitのGrabFood統合は、あなたのGrabFood注文を直接POSシステムに接続することによって、これを解決します。注文は自動的に流れ込み、ダイニングインの注文のようにキッチンディスプレイに表示されます。アプリを切り替えたり、入力をやり直したり、エラーが発生したりすることはありません。
KlikitのGrabFood統合の仕組み
顧客がGrabFoodを通じて注文すると、注文は即座にあなたのKlikit POS画面に表示されます。キッチンスタッフは、ダイニングインの顧客の場合と同じように、注文の詳細(アイテム、変更、特別指示、配達先住所)を確認できます。別々のタブレットを監視する必要もなく、アプリを更新する必要もなく、ランチラッシュ時に注文を見逃すリスクもありません。
メニューの同期は双方向で自動的に行われます。Klikitで価格を更新しましたか?その変更は数分でGrabFoodに反映されます。ベストセラーのシシグが売り切れになりましたか?Klikitで利用不可にマークすると、あなたのGrabFoodリストも自動的に更新されます。オーバセリングもなく、届けられないアイテムを待機している怒った顧客もいません。
フィリピンのレストランがGrabFood統合を必要とする理由
フィリピンのフードデリバリー市場はGrabFoodが主宰しており、月に何百万もの注文がプラットフォームを通じて流れています。レストランにとっては、これは次の意味があります:
- 運用効率:GrabFood注文の手動入力には、1注文あたり30~60秒かかります。ピーク時の50以上のデリバリー注文では、それは1日あたりに25~50分の純粋な無駄(wasted time)です。スタッフはその時間を顧客をサービスするのに費やすことも、食品を準備するのに費やすこともできます。
- エラーの減少:すべての手動入力はエラーの機会を意味します。数量が間違えられ、変更が見逃され、配達先住所が正しくない。各エラーはリファンド、ネガティブレビュー、失われた顧客につながります。私たちの統合は、転写エラーを完全に排除します。
- 在庫精度:アイテムが売り切れになると、あなたのGrabFoodリストはすぐにそれを反映すべきです。プラットフォーム間での手動更新はオーバセリングを招き、受け入れられない注文を承諾することは、あなたのレストランの評判を損なう結果を招きますし、リファンドリクエストが発生します。
- 統一レポート:あなたのビジネス全体を把握します。店内販売、GrabFood注文、その他のデリバリープラットフォームはすべて同じダッシュボードに表示されます。収益を稼ぐチャネルを理解し、それに応じて最適化します。
Klikitと他のGrabFood統合ソリューションの比較
フィリピンのレストランは、GrabFood注文を管理するオプションを持っています。これがKlikitとどのように比較されるか見てみましょう:
Vs. Qashier:QashierはGrabFood統合を提供していますが、主にPOSとしてポジショニングされ、支払いが差別化点です。彼らの統合は機能しますが、マルチプラットフォーム管理をシームレスにするための包括的な注文集計機能が不足しています。
Vs. Deliverect:Deliverectはミドルウェアソリューションです。彼らはデリバリープラットフォー