アジアのレストランのためのフードデリバリーAPIプラットフォーム — 完全ガイド

アジアでレストランを運営することは、複数のデリバリープラットフォームを扱うことを意味します。Southeast AsiaでGrabFoodが優位に立っている一方で、GoFoodがインドネシアを支配し、Uber Eatsは主要都市をカバーしています。タイのLinemanやFoodpandaなどの地域的なプレイヤーも拡大を続けています。5つのアプリを別々のタブレットで管理することはわずかな迷惑だけでなく、ビジネスリスクにもなり得ます。

そこでフードデリバリーAPIプラットフォームがすべてを変えます。5つの異なるアプリを手動でチェックするのではなく、あなたのキッチンディスプレイは一か所ですべての注文を表示します。メニューアイテムを5回更新する代わりに、一度変更すればどこでも同期されます。

フードデリバリーAPIとは何ですか？

アプリケーションプログラミングインターフェース（API）は、あなたのレストランのPOSシステムを自動的にデリバリープラットフォームに接続します。GrabFoodで顧客が注文すると、その注文は瞬時にあなたのキッチンスクリーンに表示されます — 人間がコピーアンドペーストする必要はありませんし、電話をかけることもありませんし、間違いもありません。

適切なフードデリバリーAPIは3つの重要な機能を扱います：

• 注文同期 — 受信注文が自動的にシステムに流れ込む
• メニュー同期 — 価格、可用性、アイテムを一か所で更新
• ステータス更新 — すべてのプラットフォームで注文を準備中、準備完了、ピックアップとしてマーク

アジアのレストランがマルチプラットフォームAPI統合を必要とする理由

アジアのデリバリーランドスケープは、western市場とは異なり、分断されています。米国ではUber EatsとDoorDashが優位に立っています。アジアでは地域のチャンピオンがあります：

• Grab — Singapore、Malaysia、Indonesia、Thailand、Philippines、Vietnam
• Gojek/GoFood — Indonesia、Vietnam、Thailand
• Uber Eats — Japan、Singapore、Hong Kong、Taiwan
• Foodpanda — Pan-Asia（Delivery Hero所有）
• Lineman — Thailand
• Baemin — South Korea

ほとんどのレストランは3-5のこれらのパートナーシップに参加して到達範囲を最大化します。API統合がなければ、あなたのチームは毎日2-3時間を費やしてアプリを切り替えて手動で注文を入力することになります。

アジアのレストランのためのトップフードデリバリーAPIプラットフォーム

Klikit

アジアのレストラン運営に特化して構築されたKlikitは、Grab、Gojek、Uber Eats、Foodpanda、7つの市場の地域プラットフォームと統合します。注文集約、メニュー管理、キッチンディスプレイシステムを一つのプラットフォームで提供します。

Deliverect

ヨーロッパ出身ですが、現在は世界中で運営しています。western市場では強いですが、APACのローカライゼーションは異なる場合があります。多国間運営のチェーンには最適です。

ChowNow

米国に焦点を当てており、アジアプラットフォームのサポートが限定的です。ダイアスポラコミュニティをターゲットとするレストランには適しています。

Olo

企業に焦点を当てた米国プラットフォームで、APIファーストアプローチを採用しています。アジアのデリバリープラットフォーム統合は限定