কী খাদ্য বিতরণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে দুর্দান্ত করে তোলে?

খাদ্য বিতরণ সফ্টওয়্যার রেস্তোঁরাগুলির জন্য প্রচুর সমাধান করেছে, এটি কোনও নতুন গ্রাহক বেসে পৌঁছানো বা রেস্তোঁরা মালিকদের নতুন ব্র্যান্ড তৈরি এবং সফল হওয়ার সুযোগ সরবরাহ করা হোক। সেরা সময়ে, তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম সফ্টওয়্যার অর্ডারগুলি আরও ভাল একটি স্পর্শ পরিচালনা করতে সহায়তা করে তবে আরও কিছু হতে পারে …

আমরা খাদ্য বিতরণ পরিচালনা সফ্টওয়্যারকে দুর্দান্ত করে তোলে এবং কী, এটি আরও ভাল করে তুলবে:

পরীক্ষামূলক:

কার্যকরীভাবে, ডেলিভারি অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি উদ্দেশ্য রয়েছে: গ্রাহককে স্থানীয় রেস্তোঁরা থেকে খাবার অর্ডার করার অনুমতি দেওয়া এবং এটি সরাসরি তাদের দরজায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য। তবে রেস্তোঁরাটির জন্য তাদের অর্থ প্রদানের গ্রাহকদের জন্য যতটা সম্ভব মসৃণ করার জন্য কী প্রয়োজন? 🤔

সাইন আপ প্রক্রিয়া 📔

বর্ধিত সাইন আপ প্রক্রিয়াটির চেয়ে খারাপ আর কিছু নেই, বিশেষত যদি আপনি একাধিক ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মে থাকেন। প্রতিটি ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব সাইন আপ প্রক্রিয়া রয়েছে এবং প্রতিটি বিতরণ প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যেমন: ফটো স্পেসিফিকেশন, মেনু বিকল্পগুলি, অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত কর্তৃপক্ষ, প্রস্তুতির সময় এবং তালিকাটি চলে যায় <

একজন অভিজ্ঞ পুনরুদ্ধারকারীদের জন্য, এটি কোনও সমস্যা নয় কারণ তারা সম্ভবত এই প্রক্রিয়াটি আগে আগে ছিল। তবে, প্রথমবারের মতো অনলাইন ডেলিভারি শুরু করার জন্য একটি নতুন ব্যবসায়ের জন্য, এটি একটি দু: খজনক এবং বেদনাদায়ক প্রক্রিয়া বিশেষত যখন সাইন আপ প্রক্রিয়াটি প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সময় নেয়

এখানে একটি সমাধান হ’ল সমষ্টি সফ্টওয়্যার। আপনি যদি একাধিক ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম সহ কোনও রেস্তোঁরা হন তবে আপনি সম্ভবত এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে উপস্থিত হওয়ার জন্য আপনাকে একাধিক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে এমন একাধিক ডিভাইস দ্বারা আপনি সম্ভবত হতাশ হয়ে পড়েছেন। সমষ্টি সফ্টওয়্যার সহ, আপনি আপনার প্রাথমিক সাইন-আপ প্রক্রিয়াটির সমস্ত দিককে একটি বিরামবিহীন প্রক্রিয়াতে একীভূত করতে সক্ষম হন , এবং প্রায়শই বোর্ডে বোর্ডে থাকা হয় একজন নিবেদিত গ্রাহক সাফল্য দলের সদস্য

মূল স্ক্রিন 📺

আসুন দৃশ্যটি সেট করা যাক; এটি একটি ব্যস্ত শুক্রবার রাতে, আপনার প্রচুর ডেলিভারি অর্ডার রয়েছে, ডান এবং আপনার অনেকগুলি ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি থেকে কেন্দ্র (সমস্ত বিভিন্ন ডিজাইনের সাথে 😑)

আপনি যা চান তা হ’ল ট্যাবলেট রুলেট না খেলে পিছনে পিছনে না রেখে আগত এবং বহির্গামী আদেশগুলি স্পষ্টভাবে দেখতে হবে। সুতরাং আপনার স্যানিটি বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কী কী?

• অর্ডার ড্যাশবোর্ড- যা আপনাকে আপনার নতুন, বর্তমান, এবং সমাপ্ত আদেশগুলি দেখায় <
• অতীত অর্ডার ড্যাশবোর্ড- যা আপনার পূর্ববর্তী আদেশগুলি দেখায়
• ব্র্যান্ড/রেস্তোঁরা ড্যাশবোর্ড – যা আপনার ব্র্যান্ডগুলির একটি তালিকা দেখায়
• অবস্থান – আপনার ব্যবসায়ের বিশদ এবং খোলার এবং বন্ধের সময়গুলি দেখায়
• মেনু – যা আপনার মেনু এবং মডিফায়ারগুলি সহ ছবিগুলি সহ স্টক দক্ষতার বাইরেও দেখায়
• রেস্তোঁরা প্রোফাইল – যা আপনার রেস্তোঁরা লগইন দেখায়
• সংহতকরণ – (যদি আপনার একাধিক ডেলিভারি ডিভাইস থাকে) তৃতীয় পক্ষের বিতরণ অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে কী ব্র্যান্ডগুলি সংযুক্ত রয়েছে তা দেখায়

এগুলি একটি ইন্টারফেসে সমস্ত আদর্শ ফাংশন, তবে সমস্ত খাদ্য বিতরণ প্ল্যাটফর্মগুলি এটি সরবরাহ করে না, বিশেষত সংহতকরণ এবং ব্র্যান্ড ড্যাশবোর্ড। কেন? কারণ প্ল্যাটফর্মগুলি একত্রিত না হলে ক্রস ফাংশনাল নয় এবং এটি রেস্তোঁরাগুলির মুখোমুখি সবচেয়ে বড় সমস্যাগুলির মধ্যে একটি। একত্রিতকরণ প্ল্যাটফর্মগুলি দ্বারা ডিভাইসের ক্লান্তি হ্রাস করা আপনাকে আপনার প্রাপ্য স্বস্তি দেবে! 😩

স্বাচ্ছন্দ্য 😌

ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য সহজেই ব্যবহার করা ইন্টারফেস থাকা সর্বজনীন, কারণ আপনি যখন ব্যস্ত থাকবেন তখন আপনার অর্ডারগুলির প্রবাহকে নির্বিঘ্নে পরিচালনা করতে হবে। এগুলি ছাড়াও, একটি খাদ্য বিতরণ প্ল্যাটফর্মের একাধিক উপাদান রয়েছে যা ব্যবহারকারীকে কেবল অনুকূল অপারেটিং অভিজ্ঞতাই নয়, পরিস্থিতির নিয়ন্ত্রণ সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজন

অর্ডার 🧑🏽‍🍳

একমাত্র জিনিস যে গুরুত্বপূর্ণ! অর্ডার প্রবাহ থাকা আপনার ব্যবসায়ের জন্য দুর্দান্ত, তবে আগত আদেশগুলি আপনার প্রবাহকে ব্যাহত করার সূক্ষ্ম বিবরণ কি? যদি আপনার রেস্তোঁরাটি চারটি পৃথক ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মে থাকে (অর্থাত্ ফুডপান্ডা, পিক-এ-রু, গ্র্যাবফুড, উবার ইটস), সম্ভবত আপনার চারটি পৃথক পৃথক ডিভাইস রয়েছে, চারটি ভিন্ন ভিন্ন উপায় সহ তারা চারটি আলাদা আলাদা উপায় রয়েছে, চারটি ভিন্ন ‘ইনকামিং অর্ডার সহ ‘সুর। আপনি যখন ব্যস্ত থাকবেন তখন একেবারে বিশৃঙ্খলা।

অর্ডার ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়া ✍

আগত আদেশগুলি ছাড়াও, অর্ডার ম্যানেজমেন্ট একটি বিতরণ প্ল্যাটফর্মে অপারেটিংয়ের একটি প্রধান অংশ। আবার, প্রতিটি ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মের সাথে অর্ডার বাতিল করার আলাদা উপায় রয়েছে, অর্ডারগুলি গ্রহণ করুন, অর্ডারগুলি ‘বাছাইয়ের জন্য প্রস্তুত’ হিসাবে চিহ্নিত করুন, আইটেমগুলি স্টক থেকে চিহ্নিত করুন এবং গ্রাহকদের কল করুন <

এই ফাংশনগুলি একটি বিতরণ প্ল্যাটফর্মে একটি রেস্তোঁরা পরিচালনার স্বাচ্ছন্দ্যের জন্য অনুমতি দেয়:

• অভিন্ন অর্ডার প্রদর্শন/প্রিন্ট আউট – তাই রান্নাঘরে কোনও দ্বিতীয় অনুমান নেই
• অর্ডার পরিচালনার জন্য একক ডিভাইস – ডিভাইস ক্লান্তি এড়াতে
• স্টক থেকে চিহ্নিত করা – oos আইটেমগুলির জন্য অর্ডার দেওয়া হচ্ছে
• অর্ডার ম্যানেজমেন্ট – একাধিক বিতরণ প্ল্যাটফর্ম

থেকে কোনও আদেশ গ্রহণ, বাতিল, প্রস্তুত, ফিল্টার করতে

• যোগাযোগের বিশদ – গ্রাহক এবং ড্রাইভারকে তাদের অবহিত রাখার জন্য
• প্রস্তুতি সময় – কোনও ডেলিভারি ড্রাইভারের বিরামবিহীন প্রেরণ নিশ্চিত করতে

প্রতিটি ডিভাইসের সীমাবদ্ধ প্রকৃতির কারণে যদি কোনও রেস্তোঁরা একাধিক বিতরণ প্ল্যাটফর্মে থাকে তবে এই ফাংশনগুলি অন্তর্ভুক্ত করা শক্ত, তবে ক্লিকিটের মতো সমষ্টি সফ্টওয়্যার অর্ডার করুন একটি ডিভাইসে এই সমস্তগুলি পরিচালনা করতে পারে। এটি ব্যস্ত সময়কালে আপনার ব্যবসায়ের উপর অপ্রয়োজনীয় স্ট্রেন এড়িয়ে চলে, আপনাকে মনের শান্তি দেয় যে আপনার অর্ডার প্রবাহে বিঘ্ন হ্রাস করা হবে

বৈশিষ্ট্যগুলি 📋

আপনার বিতরণ প্ল্যাটফর্মগুলিতে অতিরিক্তগুলি একটি বিতরণ প্ল্যাটফর্মকে অন্য থেকে আলাদা করার জন্য একটি দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য। কিছু ভাল, কিছু খারাপ, তবে একই সাথে, আপনি চান যে একটি বৈশিষ্ট্য একটি ডিভাইসে ছিল এবং বিপরীতে। ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য কিছু নির্দিষ্ট ‘হওয়া উচিত’ বৈশিষ্ট্য এবং পাশাপাশি কিছু ‘চমৎকার-টু-হ্যাভ’ বৈশিষ্ট্য রয়েছে:

বৈশিষ্ট্যগুলি থাকা উচিত ✅

• অর্ডার বাতিল করার ক্ষমতা
• ব্যবহারকারীদের পরিবর্তন করার ক্ষমতা (অর্থাত্ অ্যাডমিন থেকে স্টাফ থেকে ম্যানেজারে)
• ডিভাইসের মধ্যে আপনার ব্র্যান্ডগুলি পরিচালনা করার ক্ষমতা
• অটো-গ্রহণযোগ্য বৈশিষ্ট্য
• স্টক বৈশিষ্ট্যের বাইরে
• ডিভাইসের মধ্যে মেনু পরিচালনার বৈশিষ্ট্য

সুন্দর-টু-হ্যাভ বৈশিষ্ট্যগুলি 💯

• আর্থিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• ছাড় এবং মেনু আপডেটগুলি সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের কাছে বিজ্ঞপ্তিগুলি চাপুন
• গ্রাহকদের ভবিষ্যতের সুপারিশ করতে ডেটা এবং বিশ্লেষণে অ্যাক্সেস
• গ্রাহক এবং ড্রাইভারদের জন্য আইএম বৈশিষ্ট্য
• লাইভ বিক্রয় প্রতিবেদন
• খাদ্য ব্যয় ক্যালকুলেটর

অনলাইন খাদ্য সরবরাহের জায়গাতে প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য এই সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলির প্রয়োজন, বিশেষত যদি আপনি একাধিক ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম পাশাপাশি আপনার অবস্থান থেকে একাধিক ব্র্যান্ড/রেস্তোঁরা চালাচ্ছেন। ক্লিকিট ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মটি আপনার সমস্ত ব্র্যান্ড এবং ডেলিভারি অংশীদারদের একটি একক ডিভাইসে সংহত করতে সক্ষম এবং উপরে তালিকাভুক্ত সমস্ত ‘হওয়া উচিত’ বৈশিষ্ট্য রয়েছে এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে। ক্লিকিট সম্পর্কে আরও জানতে, দয়া করে klikit.io/contact আজ একটি ডেমো বুক করতে দেখুন!