隱私政策
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生效日期:2024年10月9日
KLIKIT PTE. LTD以“klikit”名義經營(UEN:202139290W)(“我們”、“我們”或“公司”)致力於保護我們用戶的隱私。本隱私政策概述了我們在您使用我們的網站https://www.klikit.io(“本網站”)、我們的移動應用程序(“產品”)以及任何相關服務時,收集、使用、披露和保護您的個人數據的做法。
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馬來西亞:SHADOWCHEF TECHNOLOGIES SDN BHD
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台灣:KLIKIT PTE LTD(台灣分公司)
澳大利亞:SHADOWCHEF HOLDINGS PTY LTD
1. 我們收集的信息
我們收集提供和改善我們服務所必需的個人數據。這可能包括:
- 帳戶信息: 姓名、電子郵件地址、密碼、出生日期、商業/居住地址、電話號碼、性別
- 支付信息: 賬單地址、信用卡信息(由Stripe和/或Xendit和/或其他註冊的支付網關安全處理)、交易歷史。
- 訂單信息: 訂購的商品、送貨地址、特殊說明、訂單信息,如訂單號、短碼、駕駛員和送貨信息及/或消費者姓名。
- 使用數據: IP地址、設備信息、瀏覽器類型、操作系統、訪問的頁面、在網站上花費的時間、引用的URL、與我們的技術和服務的互動。
- 市場數據: 接受市場通訊的偏好、與我們市場活動的互動。
- Cookies和類似技術: 我們使用cookies和類似技術跟踪我們網站上的活動並保存某些信息。您可以在各自的瀏覽器層級控制cookie的使用。
2. 我們如何使用您的信息
我們將您的個人數據用於以下目的:
- 提供和改善服務: 處理訂單、交付產品、提供客戶支持、改善我們的產品和網站,並個性化您的體驗。
- 訂單處理和履行: 促進您的訂購、付款和送貨。這可能涉及將必要的信息與第三方送貨合作夥伴和支付處理者共享。
- 市場推廣和通訊: 向您發送市場電子郵件、時事通訊、促銷優惠以及有關我們產品和服務的其他更新。您可以隨時選擇退出這些通訊。這些通訊可能直接來自我們或我們服務的客戶網絡。
- 重行營銷: 我們可能會使用內部工具,除了Google AdWords和/或Facebook和/或其他重行營銷服務,根據您在我們網站上的先前活動在第三方網站上向您展示相關廣告。您可以通過Google Ads設置和Facebook AdChoices調整您的廣告偏好。
- 法律遵從: 根據適用法律和新加坡的規範進行遵從 – 對於特定的地理案例,我們確保合規性,並合理解釋適用法律和法規。
3. 數據最小化和訪問控制
我們遵循數據最小化原則,只收集本隱私政策中所述目的所必需的個人數據。我們實施適當的技術和組織措施,以在必要時限制內部訪問您的個人數據。
4. 您信息的披露
我們可能會向以下類別的接收者披露您的個人數據:
- 服務提供商: 我們可能會與可信的第三方服務提供商分享您的信息,這些提供商協助我們運營網站、開展業務或服務您,例如支付處理者、送貨合作夥伴、IT服務提供商和市場推廣機構。我們與這些提供商簽訂合同,要求他們保護您的信息。
- 業務轉移: 如果我們參與合併、收購或出售我們全部或部分資產,您的信息可能會作為該交易的一部分轉移。
- 法律要求: 如果法律要求我們披露您的信息,或出於善意相信這樣的行動對遵守法律義務、保護和捍衛我們的權利或財產,或保護用戶或公眾的個人安全是必要的,我們可能會披露您的信息。
5. 數據安全
我們採取合理的預防措施保護您的個人數據不受未經授權的訪問、使用或披露。我們實施適當的安全措施,包括加密、防火牆和訪問控制,以保護您的信息。然而,互聯網傳輸的方法或電子存儲的方法並非完全安全。
6. 您的權利
您對您的個人數據擁有以下權利:
- 訪問: 您可以要求訪問我們持有的關於您的個人數據。
- 更正: 您可以要求我們更正您個人數據中的任何不準確之處。
- 撤回同意: 您可以隨時撤回對處理您個人數據的同意。
要行使這些權利,請通過[email protected]與我們聯繫,並指定“個人數據請求”作為您的查詢類型。
7. 數據保留
我們將根據本隱私政策中概述的目的保留您的個人數據,直到必要為止,除非法律要求或允許不同的保留期限。
8. 第三方網站
我們的網站和產品可能包含指向第三方網站的鏈接。我們對這些網站的隱私實踐或內容不承擔任何責任。我們鼓勵您閱讀這些網站的隱私政策。
9. 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內,無論何時,公司均不對任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害負責,包括但不限於因您使用本網站或產品,或本隱私政策而引起的利潤、數據、使用、商譽或其他無形損失的損失。
10. 賠償
您同意賠償並保護公司及其高級職員、董事、員工和代理人免受因您使用本網站或產品、您違反本隱私政策或您侵犯任何其他方的權利而引起的任何和所有索賠、責任、損害、損失、成本、開支或費用(包括合理的律師費)的損害。
11. 隱私政策的變更
我們可能不時更新本隱私政策。我們將在此頁面上發布任何變更,並且如果變更重大,我們將提供更明顯的通知(包括對於某些服務,通過電子郵件通知隱私政策的變更)。
12. 聯繫我們
如果您對本隱私政策有任何疑問,請聯繫我們,電子郵件地址為 [email protected].