Kebijakan Privasi

KLIKIT PTE. Perdagangan LTD sebagai “klikit” (UEN: 202139290W) (“kami”, “kita” atau “Perusahaan”) berkomitmen terhadap perlindungan privasi. Pada https://www.klikit.io (“situs ini”) dan aplikasi seluler kami (“produk”), kami memahami pentingnya untuk selalu menjaga keamanan dan kerahasiaan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini (“Kebijakan Privasi”) menguraikan pendekatan umum kami dalam mengelola detail pribadi dan mencantumkan metode yang kami gunakan untuk menjaga privasi. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut, silakan menghubungi kami melalui tautan hubungi kami di situs ini.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari, dan tunduk pada ketentuan, Ketentuan Penggunaan kami (https://www.klikit.io/terms-of-use).

Pendeknya;

• Kami tidak akan pernah menyewakan, memperdagangkan, atau menjual alamat email Anda kepada siapa pun.
• Kami tidak akan pernah menampilkan secara publik alamat email Anda atau detail pribadi lainnya yang mengidentifikasi Anda.

Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura

Semua informasi pribadi yang diperoleh selama penggunaan produk atau layanan kami akan diperlakukan sesuai dengan kewajiban yang diwajibkan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (“Undang-Undang Privasi”). Undang-Undang Privasi menetapkan beberapa prinsip utama sehubungan dengan pengumpulan dan penanganan informasi pribadi.
‍

Bagaimana “informasi pribadi” didefinisikan?

Informasi pribadi yang diperoleh dan disimpan oleh perusahaan dapat mencakup;

• Informasi pribadi yang diperoleh dan disimpan oleh perusahaan dapat mencakup;
• nama dan tanggal lahir; alamat bisnis dan atau tempat tinggal,
• informasi rekening bank dan/atau kartu kredit untuk tujuan penagihan yang disepakati;
• informasi apa pun yang Anda – pengguna – berikan kepada kami selama proses pembuatan akun atau ditambahkan kemudian ke profil pengguna Anda
• preferensi dan kata sandi untuk menggunakan situs dan atau aplikasi serta informasi perangkat dan koneksi Anda;
• dan informasi apa pun yang ingin Anda bagikan kepada kami.
  ‍

Informasi diberikan kepada Stripe

Semua pembelian yang dilakukan melalui aplikasi kami diproses secara aman dan eksternal oleh Stripe. Kecuali jika Anda memberikan persetujuan tegas sebaliknya, kami tidak melihat atau memiliki akses ke informasi pribadi apa pun yang mungkin Anda berikan kepada Stripe, selain informasi yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda dan mengirimkan barang yang dibeli kepada Anda (misalnya nama, alamat email, dan penagihan/ alamat tempat tinggal).
‍

Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi Anda

Dengan menggunakan produk kami, kami mengumpulkan informasi pribadi yang mutlak diperlukan bagi kami untuk menjalankan bisnis sebagai penyedia barang dan layanan online.
‍

Informasi yang Anda berikan kepada kami

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami tentang diri Anda saat Anda menggunakan produk, termasuk (tanpa batasan) saat Anda memberikan informasi kepada kami melalui telepon atau melalui materi pemasaran dan atau materi promosi – seperti formulir permohonan; atau kirimkan email atau komunikasi lainnya kepada kami.
‍

Alamat IP

Situs ini dan produknya juga dapat mengumpulkan Alamat Protokol Internet (IP). Alamat-alamat ini diberikan kepada komputer-komputer yang mengakses internet untuk mengidentifikasi mereka secara unik dalam jaringan global yang lebih luas. Perusahaan mengumpulkan dan mengelola alamat IP untuk mengelola sesi internet dengan lebih baik bagi Anda sebagai pengguna, dan untuk tujuan keamanan. Perusahaan juga dapat mengumpulkan dan menggunakan log web, komputer, dan data koneksi untuk tujuan keamanan dan untuk membantu mencegah dan mendeteksi penyalahgunaan dan atau aktivitas penipuan di situs atau produk.
‍

Kue

Situs ini dan produknya menggunakan “cookies” untuk membantu mempersonalisasi pengalaman Anda. Cookie didefinisikan sebagai file teks atau paket informasi yang ditempatkan pada perangkat Anda oleh server halaman web untuk mengidentifikasi dan berinteraksi dengan Anda secara lebih efektif. Ada dua jenis cookie yang dapat digunakan di situs ini: cookie sesi dan cookie persisten. Yang pertama, ‘cookie sesi’ disimpan sementara di memori komputer Anda dan menghilang setelah Anda menutup browser atau mematikan komputer Anda. Yang terakhir, ‘cookie persisten’ dimasukkan oleh browser web Anda ke dalam folder “Cookies” di komputer Anda dan tetap berada di sana bahkan setelah browser ditutup – yang berarti cookie tersebut dapat diakses oleh browser pada kunjungan berikutnya. Namun yang penting, cookie tidak dapat digunakan untuk menjalankan program. Mereka ditugaskan kepada Anda, dan bersifat unik – hanya dapat dibaca oleh server web di domain yang memberi Anda cookie tersebut sebagai pengguna. Dalam beberapa kasus, cookie dapat menyimpan informasi pribadi tentang Anda. Perusahaan memperluas perlindungan privasi yang sama terhadap informasi pribadi Anda, baik yang dikumpulkan melalui cookie atau sumber lainnya. Selain itu, perlu diperhatikan bahwa Anda dapat mengonfigurasi browser internet Anda untuk menerima semua cookie, menolak semua cookie, atau memberi tahu Anda ketika cookie telah dikirim. Silakan merujuk ke pengaturan individual Anda di browser internet Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang fungsi-fungsi ini sehubungan dengan situs.
‍

Mengapa kami menggunakan cookie

Situs ini menggunakan cookie untuk: mengingat preferensi Anda dalam menggunakan situs ini mengelola proses pendaftaran ketika Anda membuat akun dengan kami mengenali Anda sebagai login – selagi Anda tetap login, menghindari upaya login baru setiap kali menampilkan notifikasi yang relevan kepada Anda (misalnya notifikasi yang hanya relevan bagi pengguna yang sudah atau belum membuat akun) ingat detail data yang Anda pilih untuk dikirimkan kepada kami. Banyak dari cookie ini dihapus atau dihapus dengan keluar – namun perlu diingat bahwa beberapa mungkin disimpan untuk tujuan mengingat preferensi Anda untuk sesi mendatang.
‍

Cookie Pihak Ketiga

Dalam kasus lain, pihak ketiga dapat menempatkan cookie melalui situs. Hal ini dapat mencakup: Google Analytics, salah satu platform analisis situs web yang tersebar luas dan tepercaya, dapat menggunakan cookie ini dan data yang tidak teridentifikasi tentang berapa lama pengguna menghabiskan waktu di situs ini dan halaman yang mereka kunjungi; Google AdSense, solusi periklanan situs web lain yang tepercaya dan lazim, mungkin menggunakan cookie untuk menayangkan iklan yang lebih relevan di seluruh web dan membatasi berapa kali iklan tertentu ditampilkan kepada Anda; dan Aplikasi media sosial pihak ketiga (misalnya Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Instagram, dll.) dapat menggunakan cookie ini untuk memfasilitasi berbagai tombol dan atau plugin media sosial.
‍

Bagaimana kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda

Informasi pribadi Anda dapat digunakan untuk: memverifikasi identitas Anda; membantu Anda dalam memanfaatkan produk; memproses setiap pembelian produk yang mungkin Anda lakukan melalui produk, termasuk penagihan, penagihan, dan penagihan utang serta pengiriman produk kepada Anda; membuat perubahan pada akun Anda; menanggapi pertanyaan atau masukan apa pun yang mungkin Anda miliki; melakukan pemeriksaan yang sesuai terhadap kelayakan kredit dan penipuan; mendapatkan pemahaman tentang kebutuhan informasi dan komunikasi Anda atau mendapatkan umpan balik atau pandangan Anda tentang produk agar kami dapat memperbaikinya; dan/atau memelihara dan mengembangkan infrastruktur dan sistem kami, termasuk pengujian dan peningkatan sistem ini dan untuk tujuan lain yang dianggap perlu atau diinginkan oleh Perusahaan sehubungan dengan pengoperasian produk dan layanan kami.

Dari waktu ke waktu kami juga dapat mengirimkan email kepada pelanggan kami berisi informasi, promosi, dan berita mengenai produk kami sendiri atau produk mitra terpilih. Informasi pribadi Anda juga dapat dikumpulkan sehingga Perusahaan dapat mendorong dan mempromosikan produk dan layanan kepada Anda. Hal ini bertujuan agar Anda selalu mendapat informasi tentang produk, layanan, dan penawaran khusus yang akan atau mungkin berharga bagi Anda sebagai pelanggan dan hal ini dapat berlanjut setelah Anda berhenti memperoleh produk dan layanan dari kami. Jika Anda memilih untuk tidak menerima materi promosi dari kami, manfaatkan fungsi berhenti berlangganan kami kapan saja – yang sejalan dengan pedoman Komunitas dan Otoritas Media Australia.
‍

Kapan kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda

Untuk memenuhi fungsi inti produk atau untuk tujuan yang ditetapkan di atas, dengan mengakses produk, memberikan informasi Anda dalam proses pendaftaran atau menggunakan layanan apa pun yang dengan ini Anda setujui dan dengan demikian memberi wewenang kepada Perusahaan untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada orang-orang tertentu. organisasi di luar Perusahaan. Informasi pribadi Anda dapat diungkapkan kepada organisasi-organisasi ini hanya sehubungan dengan produk ini, dan Perusahaan akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa organisasi-organisasi ini terikat oleh kewajiban privasi dan kerahasiaan sehubungan dengan perlindungan informasi pribadi.

Organisasi-organisasi ini dapat melaksanakan atau menyediakan;

• statistik dan atau pelaporan penggunaan situs web; layanan teknologi informasi;
• riset pasar; sistem pengiriman surat; penagihan dan pemulihan utang; pertanyaan pelanggan;

Selain itu, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada; penasihat hukum Anda (bila diminta) atau perwakilan yang ditunjuk/diotorisasi penyedia kredit (untuk tujuan terkait kredit seperti kelayakan kredit, peringkat kredit, pemberian kredit, dan pembiayaan); penasihat profesional kami, termasuk akuntan, auditor, dan pengacara kami; otoritas pemerintah dan pembuat peraturan serta organisasi lain, sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum; organisasi yang membantu pengelolaan strategi bisnis, termasuk mereka yang terlibat dalam pengalihan/penjualan seluruh atau sebagian aset atau bisnis kami (termasuk piutang dan piutang usaha) dan mereka yang terlibat dalam pengelolaan risiko bisnis dan fungsi pendanaan kami; dan organisasi penegak hukum mana pun, seperti polisi, atau pihak lain yang berwenang jika komunikasi Anda menunjukkan kemungkinan aktivitas ilegal atau merugikan orang lain. Informasi Anda dapat ditransfer ke dan disimpan di server yang mungkin berada di dalam atau di luar Australia. Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada organisasi luar negeri yang memberikan layanan kepada kami, atau yang bertindak atas nama kami, termasuk, tanpa batasan, penerima yang berlokasi di Bangladesh, Sri Lanka, Vietnam, India, dan Filipina. Apabila kami mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penerima di luar negeri, kami akan selalu mengambil langkah-langkah wajar untuk memastikan bahwa informasi Anda diperlakukan sesuai dengan kebijakan ini dan Prinsip Privasi Australia yang lebih luas.
‍

Menghubungi kami tentang privasi

Jika suatu saat Anda ingin menerima informasi lebih lanjut tentang cara informasi pribadi dikelola oleh Perusahaan, atau khawatir bahwa kami mungkin telah melanggar privasi Anda dengan cara apa pun, silakan hubungi kami melalui email.
‍

Akses ke informasi pribadi Anda

Dalam kebanyakan kasus, Anda mungkin memiliki akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda – seperti yang terlihat pada dan di dalam produk. Kami akan mewajibkan permintaan akses terhadap informasi pribadi Anda sesuai dengan Prinsip Privasi Australia. Semua permintaan akses ke informasi pribadi Anda harus ditujukan kepada Petugas Privasi melalui email. Hal ini akan ditangani secepat mungkin dan dalam jangka waktu yang wajar. Jika permintaan informasi berjumlah besar, atau informasi saat ini tidak digunakan, waktu tambahan mungkin perlu diberikan untuk memproses permintaan tersebut. Kami mungkin membebankan biaya akses kepada Anda jika kami mengeluarkan biaya selama pengambilan data ini, namun kami tidak akan membebankan biaya apa pun untuk akses aplikasi Anda.

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin menolak memberikan akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Hal ini dapat mencakup situasi yang meringankan dimana pemberian akses kepada Anda akan: melanggar hukum (misalnya, kasus di mana catatan yang berisi informasi pribadi tentang Anda tunduk pada klaim hak profesional hukum oleh pihak yang terikat kontrak) mempunyai dampak yang tidak masuk akal terhadap privasi orang lain orang berprasangka buruk terhadap penyelidikan atas suatu kegiatan yang melanggar hukum. Selain itu, akses dapat ditolak jika informasi pribadi berkaitan dengan proses hukum yang sedang berlangsung atau yang akan terjadi, dan informasi tersebut tidak dapat diakses melalui proses penemuan dalam proses tersebut.
‍
Jika kami menolak akses, kami akan berkomitmen untuk memberikan alasan penolakan tersebut.
‍

Memperbaiki informasi pribadi Anda

Kami akan – jika memungkinkan – mengubah informasi pribadi tentang Anda yang kami simpan dan tidak akurat, tidak lengkap, atau kedaluwarsa, asalkan Anda meminta kami melakukannya. Jika kami tidak setuju dengan pandangan Anda tentang keakuratan, kelengkapan, atau kebaruan catatan informasi pribadi Anda yang kami simpan, dan Anda meminta kami untuk mengaitkan pernyataan bahwa Anda memiliki pandangan berlawanan dengan catatan itu, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk lakukan itu.
‍

Penyimpanan dan keamanan informasi pribadi Anda

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi yang diberikan kepada kami, dan kami akan mengambil semua tindakan pencegahan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari penggunaan atau perubahan yang tidak sah. Dalam menjalankan bisnis kami, informasi pribadi dapat disimpan secara elektronik (di sistem komputer kami dan dengan penyedia hosting dan atau jaringan server kami) dan dalam bentuk hard copy. Firewall, perangkat lunak anti-virus, dan filter email – serta kata sandi – melindungi semua informasi elektronik yang tersedia. Demikian pula, kami mengambil semua tindakan yang wajar untuk mengamankan informasi dalam bentuk cetak.
‍

Situs Web pihak ketiga

Anda dapat mengklik ke situs web pihak ketiga dari situs ini, dalam hal ini kami menyarankan Anda merujuk pada pernyataan privasi situs web yang Anda kunjungi. Hal yang sama juga berlaku saat menggunakan produk. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk situs ini dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atas konten situs web pihak ketiga mana pun.
‍

Pemasaran ulang

Kami dapat menggunakan layanan pemasaran ulang Google AdWords dan/atau Facebook untuk beriklan di situs web pihak ketiga kepada pengunjung sebelumnya ke situs ini berdasarkan aktivitas mereka di situs ini. Hal ini memungkinkan kami menyesuaikan pemasaran kami agar lebih sesuai dengan kebutuhan Anda dan hanya menampilkan iklan yang relevan bagi Anda. Iklan ini dapat ditampilkan setelah pencarian Google, di halaman hasil, atau situs web di Jaringan Display Google atau di dalam Facebook. Google dan Facebook dapat menggunakan cookie dan/atau tag piksel untuk mencapai kesinambungan seperti ini. Setiap data yang dikumpulkan oleh Google dan/atau Facebook akan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing. Tidak ada informasi pribadi Google dan/atau Facebook Anda yang dilaporkan untuk digunakan.

Anda dapat mengatur preferensi bagaimana perusahaan-perusahaan ini beriklan kepada Anda. Untuk Google, gunakan halaman Pengaturan Iklan (https://www.google.com/settings/ads).

Untuk Facebook, pastikan Anda menjelajahi PilihanIklan yang memungkinkan Anda menyisih dari iklan bertarget.
‍

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Terkadang, jika diperlukan, kami dapat merevisi Kebijakan Privasi. Setiap perubahan yang dilakukan akan sesuai dengan persyaratan yang berlaku berdasarkan Undang-Undang Privasi dan Prinsip Privasi Australia. Kami dapat memberi tahu Anda tentang perubahan pada Kebijakan Privasi ini dengan memposting versi terbaru di situs ini.

Ada pertanyaan? Email kami di [email protected]