プライバシーポリシー

発効日: 2024年10月9日

KLIKIT PTE. LTDは「klikit」として取引を行っており（UEN: 202139290W）（「私たち」または「会社」）は、ユーザーのプライバシーを保護することをお約束します。このプライバシーポリシーは、私たちのウェブサイト https://www.klikit.io (“本サイト”)、モバイルアプリケーション (“製品”)、および関連サービスを使用する際に、個人データの収集、使用、開示、および保護の方法を説明します。

このプライバシーポリシーは、シンガポールの法律に基づき、アジア全体のすべてのユーザーに適用されます。

異なる地域でklikitにアクセスしている場合、このポリシーは以下の子会社として運営される会社とのすべての契約を包括するものとします:

インドネシア: PT SHADOWCHEF TEKNOLOGI INDONESIA

フィリピン: SHADOWCHEF TECHNOLOGIES INC.

マレーシア: SHADOWCHEF TECHNOLOGIES SDN BHD

日本: KLIKIT 株式会社

台湾: KLIKIT PTE LTD (台湾支店)

オーストラリア: SHADOWCHEF HOLDINGS PTY LTD

1. 収集する情報

私たちは、サービスを提供し改善するために必要な個人データを収集します。これには以下が含まれます:

• アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード、生年月日、自宅または事業所の住所、電話番号、性別
• 支払い情報: 請求先住所、クレジットカード情報（Stripeおよび/またはXenditおよび/または他の登録済み決済ゲートウェイによって安全に処理）、取引履歴
• 注文情報: 注文した商品、配達先住所、特別な指示、注文番号、短縮コード、配達員および配達情報、および/または消費者の名前
• 使用データ: IPアドレス、デバイス情報、ブラウザタイプ、オペレーティングシステム、訪問したページ、滞在時間、参照URL、技術およびサービスとのやり取り
• マーケティングデータ: マーケティングコミュニケーションの受信に関する好み、マーケティングキャンペーンへの関与
• クッキーと類似の技術: ウェブサイトの活動を追跡し、特定の情報を保持するためにクッキーおよび類似技術を使用します。ブラウザの設定でクッキーの使用を制御できます。

2. 情報の使用方法

私たちは以下の目的で個人データを使用します:

• サービスの提供と改善: 注文の処理、商品の提供、カスタマーサポートの提供、製品およびウェブサイトの改善、お客様の体験のパーソナライズ
• 注文処理と履行: 注文の購入、支払い、および配達を促進するため。必要に応じて、配達パートナーや決済処理業者と情報を共有することがあります。
• マーケティングおよびコミュニケーション: マーケティングメール、ニュースレター、プロモーションオファー、および製品やサービスに関する最新情報を送信します。これらのコミュニケーションはいつでもオプトアウトできます。これらは、私たちから直接、または私たちが提供するクライアントネットワークからのものです。
• リマーケティング: Google AdWordsやFacebook、その他のリマーケティングサービスを使用して、過去のサイトのアクティビティに基づいて、サードパーティのウェブサイトで関連する広告を表示することがあります。Google Ads SettingsやFacebook AdChoicesで広告の設定を調整できます。
• 法的コンプライアンス: シンガポールの法的要件を遵守するため、特定の地理的地域ごとに法的および規制要件を適用しています。

3. データの最小化とアクセス制御

私たちはデータ最小化の原則に従い、このプライバシーポリシーに記載されている目的に必要な個人データのみを収集します。内部アクセスは、必要に応じて制限されています。

4. 情報の開示

私たちは以下のカテゴリの受取人に個人データを開示することがあります:

• サービス提供者: ウェブサイトの運営、事業の遂行、またはサービスの提供を支援する信頼できる第三者サービス提供者と情報を共有することがあります。これらのプロバイダとの契約により、個人データの保護を要求しています。
• 事業譲渡: 合併、買収、または資産の一部または全部の売却が行われた場合、個人データが譲渡されることがあります。
• 法的要件: 法律により要求された場合、または当社の権利や財産を保護するために必要と信じられる場合、情報を開示することがあります。

5. データセキュリティ

私たちは、個人データを不正アクセス、使用、または開示から保護するために合理的な予防措置を講じています。これには、暗号化、ファイアウォール、およびアクセス制御が含まれますが、インターネット経由の伝送や電子ストレージの方法は完全に安全ではありません。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します:

• アクセス: 保有している個人データへのアクセスを要求できます。
• 訂正: 個人データの不正確な部分を訂正するよう要求できます。
• 同意の撤回: 個人データの処理に対する同意をいつでも撤回できます。

これらの権利を行使するには、[email protected] にご連絡ください。「個人データリクエスト」として指定してください。

7. データ保持

私たちは、このプライバシーポリシーで述べた目的を達成するために必要な期間、または法律で定められた期間まで個人データを保持します。

8. サードパーティウェブサイト

私たちのウェブサイトや製品には、サードパーティのウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。それらのウェブサイトのプライバシー慣行やコンテンツに対して私たちは責任を負いません。各ウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みいただくことをお勧めします。

9. 責任の制限

適用法で許可される最大限の範囲において、本ウェブサイトまたは製品の使用に起因する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害については、いかなる場合でも当社は責任を負いません。

10. 免責

本ウェブサイトまたは製品の使用、本プライバシーポリシーの違反、または他の当事者の権利の侵害に起因する請求、責任、損害、損失、費用について、私たちは責任を負いません。

11. お問い合わせ

私たちのプライバシーポリシーに関する質問がある場合、または権利を行使したい場合は、以下にご連絡ください。

メール: [email protected]