Syarat Penggunaan

Dokumen ini telah diterjemahkan secara otomatis hanya untuk tujuan tampilan — silakan lihat tautan bahasa Inggris untuk konten yang mengikat secara hukum.

Dengan mengakses situs ini, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan penggunaan situs web dan aplikasi web ini (“Ketentuan Penggunaan”). Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda dan Perusahaan dan mengatur penggunaan Anda atas situs web, aplikasi web, dan perangkat lunak berikutnya (“Perangkat Lunak”). Untuk menghindari keraguan, penggunaan Perangkat Lunak yang berkelanjutan menandakan persetujuan implisit Anda untuk terikat dengan ketentuan di sini, dan bahwa Anda telah melakukan ketekunan yang diperlukan dan/atau meminta saran yang sesuai sebelum mengandalkan atau bertindak berdasarkan konten Perangkat Lunak.

Kebijakan pribadi

Selain Ketentuan Penggunaan ini, penggunaan Anda atas Perangkat Lunak juga tunduk pada Kebijakan Privasi (terdapat di https://www.klikit.io/privacy-policy), yang dimasukkan melalui referensi ke dalam Ketentuan Penggunaan ini.

‍Kapasitas hukum untuk bertransaksi

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda tidak dapat menggunakan Perangkat Lunak ini. Dengan menggunakan Perangkat Lunak, Anda menyatakan dan menjamin kepada Perusahaan bahwa Anda berusia di atas 18 tahun. Jika Perusahaan mengalami kerusakan atau mengalami kerugian akibat transaksi yang dilakukan oleh anak di bawah umur, kami berhak meminta kompensasi atas kerugian tersebut dari orang tua atau walinya.

Batasan Penggunaan

Perilaku yang Dilarang

Penggunaan Anda atas Perangkat Lunak tunduk pada aturan yang tercantum dalam Jadwal 1 di bawah.

 

Pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan Produk ini

Tanpa membatasi upaya hukum lain yang tersedia bagi Perusahaan secara hukum, atau dalam ekuitas, Perusahaan berhak, tanpa pemberitahuan;

  • menangguhkan untuk sementara atau tanpa batas waktu, atau menghentikan, akses Anda atau menolak menyediakan produk kepada Anda jika:
    • (i) terdapat pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini;
    • (ii) Perusahaan tidak dapat memverifikasi atau mengautentikasi informasi apa pun yang telah/disediakan
    • (iii) Perusahaan mempunyai keyakinan yang wajar bahwa tindakan Anda dapat menyebabkan kerusakan dan atau tanggung jawab hukum terhadap Perusahaan, pelanggan, pemasok, atau orang lain mana pun
  • menghapus atau memblokir akses terhadap informasi dan/atau materi apa pun (seluruhnya atau sebagian) yang oleh Perusahaan, berdasarkan kebijakannya sendiri dan mutlak, dianggap tidak pantas atau melanggar hukum yang berlaku, hak kekayaan intelektual siapa pun, atau Ketentuan ini Penggunaan

 

Ganti rugi

Dengan menggunakan Perangkat Lunak, Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan Perusahaan dan pejabat, karyawan, agen, konsultan, pemberi lisensi, mitra dan afiliasinya dari dan terhadap semua kerugian, kewajiban, biaya, pengeluaran atau kerusakan (termasuk aktual, khusus, tidak langsung dan kerugian atau kerusakan konsekuensial dalam bentuk apa pun, termasuk semua biaya hukum atas dasar pengacara-klien) yang diderita atau ditimbulkan oleh salah satu dari mereka karena, timbul dari, atau terkait dengan (langsung atau tidak langsung):

  • materi atau informasi apa pun yang diserahkan, diposting, ditransmisikan, atau disediakan melalui Perangkat Lunak apa pun atau pelanggaran apa pun yang Anda lakukan terhadap ketentuan yang mengatur Kekayaan Intelektual yang disediakan dalam Ketentuan Penggunaan Situs Web ini;
  • Anda menggunakan, koneksi ke, situs ini; atau
  • kelalaian atau kesalahan Anda, pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini, pelanggaran terhadap hukum atau hak siapa pun

 

Pendaftaran dan keamanan akun

Persyaratan Pendaftaran

Perusahaan berhak membuat bagian mana pun dari situs ini dan rangkaian produk yang lebih luas hanya dapat diakses oleh pengguna yang telah mendaftar.

 

Nama pengguna dan kata sandi

Setelah mendaftar dengan situs web atau aplikasi seluler, Anda akan diberikan nama pengguna dan kata sandi untuk mengakses akun Anda. Anda bertanggung jawab untuk melindungi dan mengelola keamanan kata sandi Anda untuk situs ini. Anda harus berjanji untuk melindungi kata sandi Anda dari kehilangan dan menjaganya tetap pribadi dan rahasia serta bebas dari akses yang tidak sah. Anda tidak boleh mengungkapkannya kepada orang dan atau entitas pihak ketiga lainnya atau mengizinkan penggunaan kata sandi tersebut dalam keadaan apa pun. Pelanggaran terhadap klausul ini akan membuat Anda bertanggung jawab atas segala kerugian, kerusakan, pengeluaran, biaya, klaim atau tanggung jawab yang mungkin diderita oleh Perusahaan akibat kehilangan, penggunaan tanpa izin, atau pengungkapan kata sandi Anda. Perusahaan juga tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, pengeluaran, biaya, klaim atau tanggung jawab langsung dan/atau tidak langsung apa pun yang mungkin diderita dan/atau ditanggung oleh Anda atau pihak ketiga mana pun atau sebagai akibat dari kehilangan, penggunaan tidak sah, atau pengungkapan informasi Anda. kata sandi.

Tanpa membatasi ketentuan yang terkandung dalam paragraf sebelumnya, Anda memahami bahwa Anda harus segera menghubungi Perusahaan jika ada penggunaan kata sandi yang diketahui atau mungkin tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya.

informasi pengguna

Untuk mendaftarkan akun pada kami, Anda harus menyetujui Ketentuan Penggunaan ini dan memberikan kepada Perusahaan:

  • alamat email yang valid;
  • informasi penagihan dan kontak yang akurat (termasuk alamat pengiriman pilihan selain nomor telepon dan kontak penagihan resmi serta administrator); Dan
  • informasi lain apa pun yang mungkin diperlukan oleh Perusahaan selama proses pendaftaran.

Anda harus segera memperbarui informasi ini untuk memastikan informasi tersebut akurat dan terkini setiap saat.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada Perusahaan, termasuk informasi apa pun yang Anda berikan melalui modul pendaftaran akun kami atau dimasukkan ke dalam profil Anda, adalah benar dan tidak menyesatkan serta tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku atau kekayaan intelektual seseorang. atau hak lainnya.

‍Beberapa akun dan pembukaan akun otomatis

Satu orang tidak boleh memiliki lebih dari satu akun dengan Perangkat Lunak. Akun yang didaftarkan dengan “bot” atau metode otomatis lainnya tidak diizinkan.

 

Persetujuan Pendaftaran

Perusahaan berhak menerima atau menolak permohonan pendaftaran akun di situs ini berdasarkan kebijakannya sendiri.

 

Pesanan

Pesanan merupakan penawaran

Dengan melakukan pemesanan melalui aplikasi seluler, Anda memberikan penawaran kepada kami untuk membeli barang, barang dan/atau produk, yang secara kolektif disebut sebagai “Produk” yang telah Anda pilih sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini. Informasi dalam situs ini dan Perangkat Lunak (seperti aplikasi seluler) merupakan undangan untuk memperlakukan saja. Tidak ada informasi dalam Perangkat Lunak yang merupakan tawaran kami untuk memasok produk apa pun kepada Anda. Namun, Perusahaan akan berusaha untuk memasok dan menyediakan produk-produk ini kepada Anda setelah dipesan.

Kami tidak akan mulai memproses pesanan apa pun yang dibuat melalui aplikasi kecuali dan sampai:

  • pembayaran atas pesanan telah kami terima secara penuh menggunakan kartu kredit yang ditunjuk dan gateway pembayaran yang tersedia; Dan
  • pesanan telah melewati semua prosedur validasi internal, yang dilakukan untuk memverifikasi keaslian setiap pesanan untuk tujuan mencegah kartu kredit dan jenis penipuan lainnya. Dalam hal ini, Anda memberi wewenang kepada Perusahaan untuk menggunakan setiap dan seluruh informasi yang Anda berikan di dalamnya untuk melakukan segala jenis penipuan dan/atau pemeriksaan kredit yang dianggap perlu untuk memvalidasi identitas Anda, kelayakan kredit dan hal-hal lain yang terkait dengannya.

Kami berhak atas kebijakan kami untuk:

  • kapan pun sebelum pesanan Anda diterima sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini, membatalkan seluruh atau sebagian pesanan Anda karena sebab apa pun; Dan
  • kapan saja:
    • (i) menolak memberikan produk kepada Anda;
    • (ii) menghentikan akses Anda ke situs ini; dan/atau(iii) menghapus atau mengedit konten apa pun di situs ini.

Kapan saja sebelum pesanan Anda Diterima, Anda dapat:

  • (i) Membatalkan pesanan Anda; atau
  • (ii) Jika Anda menentukan bahwa terjadi kesalahan dalam melakukan pemesanan, Anda harus segera menghubungi departemen layanan pelanggan Perusahaan (di [email protected]) untuk memperbaiki kesalahan atau kekeliruan tersebut. Namun, Perusahaan tidak menjamin bahwa pesanan dapat diubah tanpa membatalkannya sepenuhnya.

Dalam kondisi apa pun, Anda setuju untuk membayar semua biaya dan/atau biaya yang terkait dengan pembatalan atau modifikasi pesanan Anda sebagaimana yang mungkin ditetapkan oleh perusahaan dari waktu ke waktu.

Dengan melakukan pemesanan, Anda memahami dan menyetujui bahwa gambar, foto, ilustrasi, gambar kemasan dan/atau visual apa pun merupakan representasi dari produk yang dijual di situs dan bahwa tampilan sebenarnya dari produk setelah dikirimkan mungkin berbeda.

 

Penerimaan pesanan

Penerimaan setiap pesanan akan terjadi jika dan ketika pihak penerima mengakui transaksi tersebut dan memberi tahu pelanggan bahwa persiapan sedang berlangsung. Kepemilikan dan risiko atas produk akan berpindah dari Perusahaan ke perantara penyedia pengiriman pihak ketiga, dan kemudian kepada Anda setelah barang diterima. Setelah pesanan diterima, kami akan mengirimkan email konfirmasi yang mengonfirmasi hal tersebut.

Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Perusahaan berhak menerima hanya sebagian pesanan – berdasarkan ketersediaan – dan membatalkan sisanya dalam waktu 24 jam sejak pesanan diterima sebagian. Jika berlaku, jika uang telah ditransaksikan, pengembalian dana sebagian atau seluruhnya juga dapat dipertimbangkan oleh Perusahaan.

Kupon dan Kode Diskon

Perusahaan berdasarkan kebijakan mutlaknya, dapat menerbitkan kupon dan kode diskon dari waktu ke waktu, yang dapat ditukarkan melalui Perangkat Lunak. Namun, kecuali ditentukan lain oleh Perusahaan, kupon dan/atau kode diskon tersebut tidak boleh:

  • (i) berlaku untuk pesanan saat ini. Oleh karena itu, Anda harus menggunakan kupon dan/atau kode diskon tersebut sebelum mengonfirmasi pesanan dan mengirimkannya untuk diterima;
  • (ii) digunakan bersamaan dengan penawaran, promo dan/atau diskon lainnya;
  • (iii) dapat dipindahtangankan, dialihkan atau dikonversikan menjadi uang tunai atau kredit

Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Perusahaan dapat, berdasarkan kebijakan mutlaknya, membatalkan, membatasi, atau mengubah ketentuan penggunaan kupon dan/atau kode diskon; khususnya, kesalahan dalam penetapan harga dapat mengakibatkan pembatalan pesanan.

 

Pengiriman

Perusahaan akan melakukan upaya wajar untuk bekerja sama dengan penyedia pengiriman pihak ketiga (“TPD”) untuk memastikan pengiriman pesanan Anda aman dan sesuai dalam jangka waktu yang wajar – yang ditentukan dalam aplikasi. Dengan memesan melalui aplikasi, Anda menyetujui dan memahami bahwa seluruh perkiraan waktu pengiriman merupakan – pada kenyataannya – perkiraan, dan bukan merupakan batasan yang mengikat baik bagi Perusahaan maupun TPD untuk memenuhi pesanan sebenarnya. Jika terjadi kegagalan pengiriman, baik karena kesalahan Perusahaan, atau karena kesalahan TPD, maka solusi yang tepat adalah menghubungi saluran dukungan terkait untuk menentukan solusi yang tepat. Hal ini mungkin termasuk, namun tidak dijamin atau terbatas pada:

  • pemrosesan pengembalian uang, atau pengembalian dana sebagian; Dan
  • pemberian kredit akun, yang dapat ditebus pada pesanan di masa mendatang.

Dengan melakukan pemesanan pada Perusahaan, Anda selanjutnya menyetujui:

  • (i) bahwa Perusahaan hanya akan mengirimkan Produk yang Anda pesan ke alamat pengiriman yang Anda tentukan. Untuk tujuan ini, Anda menjamin bahwa alamat pengiriman yang Anda berikan adalah benar;
  • (ii) untuk memastikan bahwa Anda atau perwakilan resmi bersedia menerima Produk yang Anda pesan pada waktu dan tempat pengiriman sebagaimana ditentukan sesuai dengan klausul ini;
  • (iii) bahwa Anda telah memberikan wewenang kepada Perusahaan dan mitra pengirimannya untuk meninggalkan Produk yang Anda pesan di lokasi yang aman dan mudah diakses di alamat pengiriman. Dalam hal demikian, para pihak sepakat bahwa Perusahaan atau TPD tidak akan bertanggung jawab atas segala jenis kerusakan atau kerugian yang mungkin timbul dari pengiriman tersebut dan dengan demikian memberikan wewenang kepada Perusahaan dan mitra pengirimannya untuk:
    • (i) memberikan pembaruan status pengiriman dalam aplikasi
    • (ii) menghubungi Anda secara langsung mengenai pengiriman (termasuk detail, dll)

Selanjutnya, Anda mengetahui bahwa ada lokasi dan/atau area di mana Perusahaan atau penyedia TPD mungkin tidak dapat melakukan pengiriman. Dalam hal ini, Anda mengakui bahwa pengiriman Produk yang Anda pesan dapat dilakukan berdasarkan klausul berikut atau dengan cara dan/atau lokasi yang selanjutnya ditentukan oleh Perusahaan.

Perusahaan dan/atau mitra pengirimannya, berdasarkan kebijakan mutlaknya, dapat, alih-alih mempengaruhi pengiriman berdasarkan keadaan sebelumnya, memilih untuk mengalihkan pengiriman Produk ke tempat pengumpulan atau tempat penyimpanan Perusahaan yang ditunjuk jika produk tersebut tetap tidak dijaga setelahnya. jangka waktu yang wajar atau jika Anda menolak untuk menerima pengirimannya. Dalam hal terjadi peristiwa ini, Anda selanjutnya menyetujui:

  • (i) membayar semua biaya yang terkait dengan penyimpanan barang, barang dan/atau produk yang Anda pesan tersebut di atas;
  • (ii) membatalkan dan/atau membatalkan pesanan, atas kebijakan Perusahaan, jika Produk tersebut tetap tidak terkirim dan/atau diambil setelah jangka waktu setidaknya 24 jam. Jika terjadi pembatalan pesanan, Perusahaan dapat mengembalikan dana kepada Anda jumlah yang telah Anda bayarkan dikurangi biaya yang berlaku berikut ini:
    • biaya penyimpanan dan penyimpanan;
    • biaya-biaya yang timbul dalam upaya melaksanakan pengiriman Produk-produk tersebut;
    • biaya yang terkait dengan pengembalian Produk tersebut; Dan
    • biaya dan/atau pengeluaran wajar lainnya.‍

 

Setelah Anda menerima Produk yang Anda beli, oleh karena itu Anda setuju untuk mengambil tindakan hati-hati dan tindakan pencegahan yang diperlukan dalam membuka paket. Anda memahami dan menyetujui segala kerusakan yang timbul akibat tindakan Anda membuka paket akan ditanggung secara eksklusif oleh Anda.

 

Substitusi Produk

Apabila Produk yang Anda pesan – baik melalui TPD atau aplikasi seluler – kehabisan stok, Anda memberi wewenang kepada Perusahaan, sesuai kebijakannya, untuk memberi Anda produk pengganti yang dapat diterima. Apabila Produk yang diganti nilainya lebih rendah, sebagaimana mungkin ditentukan oleh Perusahaan, Perusahaan akan memberi Anda kredit sebesar selisih antara jumlah yang Anda bayarkan dan nilai Produk pengganti. Namun Perusahaan akan melakukan penggantian tersebut tanpa memperhatikan persyaratan atau aturan diet tertentu. Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi apakah Produk yang diganti sesuai dengan persyaratan diet dan/atau alergi spesifik Anda. Untuk semua maksud dan tujuan, Anda menjamin bahwa Anda telah membaca label setiap Produk yang Anda beli/pesan sebelum digunakan atau dikonsumsi dan bahwa Anda mengakui bahwa Anda bertanggung jawab atas setiap dan semua risiko yang terkait dengan penggunaan Anda atas konsumsi Produk tersebut.

 

Harga

Kecuali dinyatakan lain secara spesifik, semua jumlah dan/atau harga ditampilkan dalam aplikasi sebagai mata uang lokal – relevan dengan geografi tempat perangkat lunak dioperasikan. Perusahaan berhak mengubah harga produk yang ditampilkan di situs ini kapan saja sebelum pemesanan dilakukan. Anda setuju bahwa harga produk yang tertera pada halaman produknya adalah harga yang benar, berapa pun jumlah yang mungkin ditampilkan di lokasi lain mana pun. Namun, Perusahaan berhak untuk mengubah harga, jika harga yang ditampilkan pada halaman produk tersebut tidak benar karena kesalahan manusia dan/atau sistem. Dalam kasus tersebut, Perusahaan dapat membatalkan pesanan Anda bahkan setelah pesanan diterima tetapi sebelum Anda menerima barang yang dipesan dan mengembalikan uang kepada Anda sejumlah yang telah Anda bayarkan sesuai dengan ketentuan pengembalian dana yang terdapat dalam Ketentuan Penggunaan Situs Web ini.

 

Biaya dan Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman akan ditanggung – secara umum – oleh TPD yang Anda sebagai pelanggan putuskan untuk bertransaksi. Jika Anda memutuskan untuk memesan langsung dengan aplikasi kami, maka biaya tersebut akan dibagi dan ditampilkan secara terpisah saat checkout. Perlu dicatat bahwa biaya-biaya ini dapat berubah seiring waktu.

 

GST

Kecuali dinyatakan lain secara tegas, semua jumlah yang harus dibayarkan melalui penggunaan aplikasi dinyatakan sudah termasuk GST. Untuk tujuan ini, istilah “GST” memiliki arti sebagaimana ditentukan dalam Undang-undang Sistem Perpajakan Baru (Pajak Barang dan Jasa) tahun 1999 (Cth).

 

cara Pembayaran

Pembayaran untuk pesanan yang dilakukan melalui TPD atau aplikasi kami dapat dilakukan dengan kartu kredit ([1] American Express, [2] Mastercard, [3] Visa) yang diproses secara online menggunakan gateway pembayaran Stripe yang aman. Pembayaran pesanan juga dapat dilakukan melalui Shop Pay, Apple Pay dan/atau Google Pay melalui proses yang selanjutnya akan disediakan oleh Perusahaan. Tanpa mengesampingkan ketentuan lain, Perusahaan berhak menggunakan fasilitas dan/atau metode pembayaran lain tersebut sesuai kebijaksanaan mutlaknya. Perlu dicatat bahwa jika Anda memproses pesanan Anda melalui TPD maka pesanan tersebut akan tunduk pada metode pembayaran dan ketentuan gateway mereka sendiri, yang harus diselidiki oleh Anda sebagai pembeli asli.

 

Hapus Gerbang pembayaran yang aman

Perusahaan menggunakan gateway pembayaran pihak ketiga dalam aplikasi seluler milik mereka yang disediakan oleh Stripe Payments Australia Pty Ltd (ABN 66 160 180 343) yang diperdagangkan sebagai “Stripe” untuk transaksi pembayaran online yang aman. Pembayaran yang dilakukan melalui Stripe tunduk pada syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi Stripe sendiri. Untuk informasi lebih lanjut tentang Stripe, lihat Situs Web Stripe (https://www.stripe.com/). Kecuali Anda secara tegas menyetujui sebaliknya, kami tidak melihat atau memiliki akses ke informasi pribadi apa pun yang mungkin Anda berikan kepada Stripe, selain informasi yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda dan mengirimkan barang yang Anda beli kepada Anda (misalnya nama, alamat email Anda dan penagihan/alamat pos).

 

Pembayaran kartu kredit dan debit

Hanya American Express, Visa dan Mastercard yang diterima. Harap dicatat bahwa kami mungkin tidak dapat menerima kartu kredit yang diterbitkan oleh semua bank asing dalam beberapa kasus. Perusahaan tidak mengenakan biaya transaksi tambahan untuk pembayaran dengan kartu kredit.

 

Pembayaran melalui EFT

Pada tahap ini, perusahaan tidak menerima pembayaran melalui Transfer Dana Elektronik (“EFT”).

 

Pengembalian dana dan solusi lainnya

Kecuali ditentukan lain secara tegas dalam Ketentuan Penggunaan Situs Web ini, seluruh jumlah yang dibayarkan melalui aplikasi tidak dapat dikembalikan. Informasi lebih lanjut mengenai langkah-langkah yang akan diambil Perusahaan untuk memperbaiki setiap pelanggaran terhadap ketentuan atau garansi/jaminan yang tidak dapat dikecualikan diberikan di bawah judul “Perbaikan terbatas” dalam Ketentuan Penggunaan Situs Web di bawah ini.

 

Keamanan

Meskipun penyedia hosting situs web kami menggunakan teknologi aman untuk transaksi dengan pelanggan kami, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun, termasuk kerugian konsekuensial (baik langsung maupun tidak langsung) yang mungkin diderita oleh orang yang informasi kartu kredit atau debit atau rekening banknya digunakan dalam dengan cara yang curang atau tidak sah oleh pihak mana pun selain Perusahaan.

Perusahaan dapat meminta informasi lebih lanjut, seperti salinan kartu kredit Anda dan/atau dokumentasi identifikasi lainnya, sebagai bagian dari prosedur validasi internal kami. Prosedur ini membantu melindungi pemegang rekening bank dan kartu kredit dari penipuan online. Hingga pesanan Anda lolos pemeriksaan pencegahan penipuan internal kami, pesanan Anda akan tetap berstatus tertunda. Jika informasi lebih lanjut diminta dan Anda tidak memberikan informasi yang diminta dalam waktu yang dianggap tepat oleh Perusahaan berdasarkan kebijakannya, pesanan Anda akan dibatalkan dan, jika pembayaran Anda telah diterima, pesanan akan dikembalikan kepada Anda.

 

Hak milik intelektual

hak cipta

Dalam Ketentuan Penggunaan situs, web, dan aplikasi seluler ini, istilah “Konten Kepemilikan” berarti:

  • situs ini;
  • web atau aplikasi seluler;
  • seluruh kontennya (termasuk grafik, teks, desain, perangkat lunak, data, file suara dan video serta informasi lain yang terkandung dalam situs ini, dan penataannya); Dan
  • semua perangkat lunak, sistem, dan informasi lain yang dimiliki atau digunakan oleh Perusahaan sehubungan dengan produk yang ditawarkan melalui situs, web, atau aplikasi seluler (baik dihosting di server yang sama dengan situs ini atau lainnya). Semua Konten Kepemilikan adalah milik Perusahaan atau pemberi lisensinya (sebagaimana berlaku) dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Australia dan internasional. Anda tidak boleh mereproduksi, mengirimkan, menerbitkan ulang, atau menyiapkan karya turunan dari Konten Kepemilikan mana pun, kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas oleh Ketentuan Penggunaan Situs Web ini atau dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan atau pemilik hak cipta lainnya (sebagaimana berlaku).

Anda dapat mengunduh dan mencetak konten dari situs ini hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial dan dengan ketentuan bahwa Anda tidak menghapus atau memodifikasi hak cipta, merek dagang, atau pemberitahuan kepemilikan lainnya.

Merek Dagang

Ungkapan “klikit” adalah merek dagang perusahaan. Tampilan dan nuansa situs ini (termasuk semua ikon tombol, skrip, grafik khusus, dan header) adalah merek dagang, tanda pembeda, dan atau tampilan dagang Perusahaan. Merek dagang, merek pembeda, dan tampilan dagang ini tidak boleh digunakan, disalin atau ditiru, seluruhnya atau sebagian, tanpa izin tertulis sebelumnya dari Perusahaan.

Konten Pengguna

Dalam Ketentuan Penggunaan Situs Web dan Aplikasi ini, istilah “Konten Pengguna” berarti setiap dan seluruh konten yang dikirimkan, diposting, atau ditambahkan ke situs ini oleh pengguna mana pun, seperti komentar, postingan forum, pesan ruang obrolan, ulasan, penilaian, dan masukan.

Situs ini berisi beberapa fitur yang memungkinkan Anda dan pengguna lain mengunggah Konten Pengguna. Perusahaan berhak menampilkan, menolak menampilkan, menghapus dan/atau mengubah seluruh atau sebagian Konten Pengguna berdasarkan kebijakan mutlaknya. Sehubungan dengan Konten Pengguna apa pun yang Anda unggah, Anda:

  • menyatakan dan menjamin kepada Perusahaan bahwa pembagian Konten Pengguna tersebut oleh Anda tidak melanggar hak cipta atau hak hukum lainnya milik orang lain; Dan
  • memberikan kepada Perusahaan lisensi yang berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, abadi, tidak dapat dibatalkan, dapat disub-lisensikan, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, mengadaptasi, menyiapkan karya turunan, menampilkan di depan umum, menampilkan di depan umum, dan mengeksploitasi semua atau bagian mana pun dari Konten Pengguna tersebut dengan cara apa pun berdasarkan kebijakan mutlak Perusahaan.
Klaim hak cipta

Jika Anda yakin bahwa situs, web, atau aplikasi seluler kami berisi materi apa pun yang melanggar hak cipta yang Anda miliki atau kendalikan, atau bahwa pengguna diarahkan melalui tautan di platform apa pun milik Perusahaan ke situs web pihak ketiga yang Anda yakini melanggar atas hak cipta apa pun yang Anda pegang atau kendalikan, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan dugaan pelanggaran tersebut kepada kami secara tertulis (di [email protected]). Pemberitahuan tersebut harus mengidentifikasi karya yang diduga dilanggar dan materi yang diduga melanggar serta memberikan rincian dugaan pelanggaran tersebut.

Penafian jaminan

Sampai batas maksimum yang diizinkan oleh hukum, perusahaan dan pejabatnya, karyawan, agen, konsultan, pemberi lisensi, mitra dan afiliasinya secara tegas menyangkal semua ketentuan, representasi dan jaminan (baik tersurat maupun tersirat, hukum atau lainnya) sehubungan dengan situs ini dan apapun dan apapun dan apapun) PRODUK YANG DIBELI ATAU DIPEROLEH MELALUI SITUS INI, TERMASUK GARANSI/JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU ATAU TIDAK ADA PELANGGARAN. Situs ini disediakan secara ketat atas dasar “sebagaimana adanya”. Sejauh diizinkan oleh undang-undang, Perusahaan dan pejabat, karyawan, agen, konsultan, pemberi lisensi, mitra, dan afiliasinya tidak membuat pernyataan, garansi, atau jaminan mengenai keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, kebenaran, ketersediaan, keakuratan, atau kelengkapan. dari situs ini atau konten apa pun di dalamnya, dan pada dasarnya tidak mewakili, menjamin atau menjamin bahwa:

  • penggunaan situs ini dan web atau aplikasi seluler akan aman, tepat waktu, tanpa gangguan atau bebas kesalahan atau beroperasi dalam kombinasi dengan perangkat keras, perangkat lunak, sistem atau data lainnya;
  • situs ini akan memenuhi kebutuhan atau harapan Anda;
  • apa pun di situs ini, atau di situs web pihak ketiga mana pun yang dirujuk atau ditautkan ke dalam situs ini, dapat diandalkan, akurat, lengkap, atau terkini;
  • kualitas produk, informasi, atau materi lain yang dibeli atau diperoleh melalui situs ini akan memenuhi persyaratan atau harapan tertentu;
  • kesalahan atau cacat akan diperbaiki;
  • situs, web, atau aplikasi seluler atau server yang menyediakannya bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya; atau
  • bahwa gambar, ilustrasi, foto, ilustrasi, gambar produk yang digunakan dalam situs adalah representasi dari produk yang dijual di dalamnya dan bahwa tampilan sebenarnya dari produk tersebut setelah dikirimkan mungkin berbeda.

Batasan Tanggung Jawab

Pengecualian tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh undang-undang, Perusahaan dan pejabat, karyawan, agen, konsultan, pemberi lisensi, mitra, dan afiliasinya mengecualikan semua tanggung jawab kepada Anda atau orang lain atas kehilangan, biaya, pengeluaran, klaim, atau kerusakan apa pun (baik yang timbul dalam kontrak , kelalaian, perbuatan melawan hukum, ekuitas, patung atau lainnya, dan untuk setiap kerugian, baik yang bersifat konsekuensial, tidak langsung, insidental, khusus, hukuman, patut dicontoh atau lainnya, termasuk hilangnya keuntungan, kehilangan atau kerusakan data atau hilangnya niat baik) yang timbul secara langsung atau tidak langsung dari, atau sehubungan dengan, Ketentuan Penggunaan Situs Web ini atau penggunaan situs ini, web atau aplikasi seluler oleh Anda atau orang lain.

Solusi Terbatas

Solusi Terbatas

Semua Produk yang Anda pesan melalui situs ini dilengkapi dengan jaminan yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan Undang-Undang Konsumen Australia. Anda berhak atas penggantian atau pengembalian uang atas kegagalan besar dan kompensasi atas kerugian atau kerusakan lain yang dapat diperkirakan secara wajar.

Suatu Produk mengalami kegagalan besar ketika:

  • ia mempunyai masalah yang akan menghentikan seseorang untuk membelinya jika mereka mengetahuinya;
  • berbeda nyata dengan contoh atau uraian;
  • hal ini pada dasarnya tidak sesuai dengan tujuan umumnya dan tidak dapat diperbaiki dengan mudah dalam waktu yang wajar;
  • itu tidak melakukan apa yang Anda minta dan tidak dapat diperbaiki dengan mudah dalam waktu yang wajar; atau
  • itu tidak aman.

Harap dicatat bahwa mungkin ada batasan pada hak Anda untuk mengembalikan dan mendapatkan pengembalian dana untuk produk, namun batasan ini akan selalu tunduk pada hak hukum Anda.

Pengembalian dana

Jika Anda telah melakukan pemesanan kepada kami dan ingin menarik kembali atau membatalkan pesanan karena alasan apa pun – bahkan jika Anda berubah pikiran – maka hal itu harus dilakukan sebelum pesanan diterima oleh TPD atau aplikasi seluler kami sendiri, atau lainnya hal ini dapat mengakibatkan biaya pembatalan untuk memberi kompensasi kepada penjual atas barang yang diproduksi. Jika pemicu pembatalan terjadi sebelum peristiwa penerimaan – penerimaan didefinisikan sebagai saat penyedia produk menerima pesanan dan mulai menyiapkannya – maka Perusahaan akan berupaya memberikan pengembalian dana penuh sesuai dengan proses yang ditetapkan oleh situs, web, atau seluler. aplikasi dan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan. Jika Anda tidak puas dengan Produk apa pun yang telah diterima dari kami, Anda berhak mengembalikan Produk tersebut kepada kami sesuai dengan ketentuan di bawah ini.

Pengembalian, Penggantian atau Kredit sebagai ganti rugi

Jika Anda tidak puas dengan kualitas atau kondisi produk apa pun yang diterima dari Perusahaan – atau penyedia fasilitas mana pun yang bekerja sama dengannya, silakan gunakan saluran dukungan yang ada untuk memberi tahu kami sesegera mungkin sehingga Perusahaan dapat memperbaiki atau memperbaiki situasi tersebut. untukmu. Dalam keadaan tertentu, Perusahaan dapat memberikan kredit sebagai pengganti penggantian berdasarkan kebijakan mutlaknya.

Namun demikian, pengembalian produk apa pun tidak diperbolehkan dan/atau diterima dalam kondisi berikut:

  • Anda mengembalikan Produk yang Anda pesan setelah tiga puluh (30) hari kalender sejak tanggal pembelian;
  • Dalam hal pengembalian dimana perusahaan tidak bersalah, namun kesalahan tersebut timbul karena pihak ketiga (yaitu TPD, mitra pemenuhan) maka pelanggan harus menindaklanjuti dengan pihak terkait – dibantu oleh Perusahaan jika memungkinkan.
  • Harus jelas bahwa pengembalian hanya tersedia untuk jenis produk tertentu, dan ada barang yang – berdasarkan sifatnya – tidak dapat dikembalikan. Barang-barang yang tidak dapat dikembalikan mengacu pada produk-produk yang mungkin termasuk namun tidak terbatas pada kebersihan, garmen, pakaian, barang-barang habis pakai, persediaan medis yang dapat dimakan dan barang-barang lain yang serupa dengan yang disebutkan di atas;
  • Apabila tidak ada bukti bahwa produk tersebut telah dibeli dari Perusahaan;
  • Pengembalian Produk yang dimaksud oleh Anda hanya karena Anda berubah pikiran, atau Anda membeli barang tersebut karena kesalahan;
  • Anda telah merusak, merusak, atau menyalahgunakan Produk yang ingin Anda kembalikan;
  • Produk yang dibeli saat dijual atau didiskon tidak dapat dikembalikan, namun sesuai dengan ketentuan yang tercantum di sini, dapat dikembalikan untuk ditukar dengan Produk lain atau kredit toko, sesuai kebijakan Perusahaan.

Bagaimanapun, Anda harus menghubungi layanan pelanggan kami sebelum kemungkinan pengembalian. Kegagalan untuk menghubungi dan/atau mengonfirmasi kelayakan Anda sehubungan dengan Produk dapat menyebabkan Anda didiskualifikasi dari pengembalian Produk tersebut.

Ketidakpuasan/dengan Produk

Perlu dicatat bahwa sebagai penyedia perangkat lunak – Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kualitas aktual produk yang dikirimkan kepada Anda sebagai pelanggan dari dapur distribusi dan fasilitas tempat kami menyediakan perangkat lunak. Meskipun Anda dapat menggunakan saluran dukungan pelanggan kami untuk melaporkan masalah ini, kami hanya akan bertindak sebagai pihak perantara, tanpa tanggung jawab.

Ongkos kirim

Dalam semua kasus, Anda – sebagai pelanggan – harus membayar biaya pengiriman barang yang dibeli. Secara umum, biaya-biaya ini akan sama dengan biaya yang dibebankan oleh TPD atau penyedia logistik pihak ketiga kepada Perusahaan, namun hal ini akan menjadi kebijakan Perusahaan.

Kredit Toko

Store Credit berlaku selama tiga (3) bulan sejak tanggal penerbitan. Uang tersebut tidak dapat dipindahtangankan, dialihkan, dan ditukarkan menjadi uang tunai, juga tidak boleh diterbitkan kembali jika hilang atau salah tempat. Perusahaan berhak mengeluarkan pedoman tambahan mengenai penerapan dan penggunaan Store Credit.

Melepaskan

Anda setuju bahwa penggunaan Anda atas situs ini adalah kebijaksanaan dan risiko Anda sendiri. Anda membebaskan Perusahaan dan pejabat, karyawan, agen, konsultan, pemberi lisensi, mitra, dan afiliasinya dari klaim, tuntutan, atau sebab tindakan apa pun yang mungkin Anda ajukan terhadap mereka yang timbul dari Ketentuan Penggunaan ini atau penggunaan perangkat lunak ini ( situs, web, atau aplikasi seluler) oleh Anda atau orang lain. Perusahaan dapat memohon pembebasan ini sebagai penghalang dan pembelaan penuh terhadap klaim atau proses hukum apa pun.

Keadaan kahar

Sejauh diizinkan oleh undang-undang, dan tanpa membatasi ketentuan lain apa pun dari Ketentuan Penggunaan Situs Web ini, Perusahaan mengecualikan tanggung jawab atas keterlambatan apa pun dalam melaksanakan kewajibannya berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini jika penundaan tersebut disebabkan oleh keadaan di luar kewajaran. pengendalian Perusahaan, dan Perusahaan berhak atas perpanjangan waktu yang wajar untuk pelaksanaan kewajiban tersebut.

Umum

Penafsiran

Dalam Ketentuan Penggunaan ini, aturan penafsiran berikut ini berlaku:

  • Judul hanya untuk tujuan referensi dan sama sekali tidak mendefinisikan, membatasi, atau menjelaskan ruang lingkup atau cakupan ketentuan apa pun dalam Ketentuan Penggunaan ini;
  • Ketentuan Penggunaan Situs Web ini tidak boleh ditafsirkan secara negatif terhadap Perusahaan hanya karena Perusahaan yang menyiapkannya;
  • Bentuk tunggal mencakup bentuk jamak dan sebaliknya;
  • Yang dimaksud dengan “orang” mencakup orang perseorangan, firma, korporasi, badan hukum, persekutuan, badan bukan badan hukum, perkumpulan, badan pemerintah atau badan lainnya; Dan
  • Arti kata-kata umum tidak dibatasi oleh contoh-contoh spesifik yang diperkenalkan dengan “termasuk”, “misalnya”, “khususnya” atau ungkapan serupa.
Pemberitahuan

Perusahaan dapat memberikan pemberitahuan apa pun untuk tujuan Ketentuan Penggunaan ini melalui email dan/atau dengan menambahkan pemberitahuan tersebut ke panel kontrol pengguna Anda.

 
Biaya

Kecuali ditentukan secara khusus dalam Ketentuan Penggunaan ini, masing-masing pihak harus menanggung biaya hukum, akuntansi, dan biaya lainnya yang terkait dengan Ketentuan Penggunaan Situs Web ini.

 
Penugasan

Anda tidak boleh mengalihkan, mengalihkan, atau mensubkontrakkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini tanpa izin tertulis sebelumnya dari Perusahaan. Pendaftaran Anda pada situs ini bersifat pribadi bagi Anda dan tidak boleh dijual atau dialihkan kepada orang lain.

Perusahaan dapat mengalihkan, mentransfer, atau mensubkontrakkan hak atau kewajibannya berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini kapan saja tanpa pemberitahuan kepada Anda.

Tidak ada pengecualian

Pengesampingan atas kuasa atau hak apa pun berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini harus dilakukan secara tertulis dan ditandatangani oleh pihak yang berhak atas manfaat dari kuasa atau hak tersebut dan hanya berlaku sepanjang yang ditetapkan dalam pengesampingan tertulis tersebut. Kegagalan Perusahaan untuk bertindak sehubungan dengan pelanggaran yang dilakukan oleh Anda atau orang lain tidak mengesampingkan hak Perusahaan untuk bertindak sehubungan dengan pelanggaran tersebut atau pelanggaran berikutnya atau pelanggaran serupa.

Keterpisahan

Ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini dapat dipisahkan dan, jika ada ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini yang dianggap ilegal, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan hukum saat ini atau di masa depan, ketentuan tersebut dapat dihapus dan ketentuan lainnya akan ditegakkan.

Variasi

Perusahaan berhak mengubah dan oleh karena itu mengubah Ketentuan Penggunaan ini dan kebijakan lain apa pun yang terdapat dalam situs, web, atau aplikasi seluler atas kebijakannya sendiri dan setiap perubahan tersebut, kecuali dinyatakan lain, akan segera berlaku efektif. Jika Anda terus menggunakan situs ini, berarti Anda menerima amandemen ini, secara default. Kami berhak, tanpa pemberitahuan dan atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah, menangguhkan, menghentikan atau menerapkan batasan pada aspek atau konten apa pun dari situs ini atau produk yang ditawarkan melaluinya.

Anda hanya dapat mengubah atau mengubah Ketentuan Penggunaan ini dengan persetujuan tertulis dengan perusahaan.

Hukum dan yurisdiksi yang mengatur

Ketentuan Penggunaan akan diatur dalam segala hal oleh hukum entitas induk Perusahaan. Para pihak secara tidak dapat ditarik kembali tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan di wilayah ini dan pengadilan banding dari mereka.

Jadwal 1 – Perilaku yang dilarang

Selama menggunakan perangkat lunak ini, Anda setuju untuk tidak:

  • menggunakan perangkat, rutin, atau perangkat lunak apa pun yang mengganggu, atau berupaya mengganggu, berfungsinya situs ini;
  • terlibat dalam tindakan apa pun yang memerlukan, atau mungkin memerlukan, beban yang tidak wajar atau terlalu besar pada infrastruktur kami;
  • menggunakan situs ini untuk menguraikan kata sandi atau kode enkripsi keamanan, mengirimkan worm, virus atau trojan horse, mentransfer atau menyimpan materi ilegal, mengancam atau tidak senonoh atau melanggar keamanan jaringan komputer mana pun;
  • menggunakan situs ini untuk melanggar hukum lokal, negara bagian, nasional atau internasional yang berlaku, untuk terlibat dalam praktik pemasaran online yang menyesatkan atau menipu atau untuk tujuan penipuan atau niat jahat;
  • menggunakan spider, robot, atau aplikasi pencarian/pengambilan apa pun atau pengikisan layar apa pun, penambangan data, atau perangkat, proses, program, atau sarana pengumpulan data serupa untuk mengakses, mengambil, atau mengindeks bagian mana pun dari situs ini;
  • menggunakan situs ini dengan cara otomatis apa pun;
  • menggunakan situs ini untuk mengirimkan surat sampah, spam atau surat berantai atau skema piramida atau terlibat dalam teknik banjir lainnya atau distribusi massal email yang tidak diminta; mengakses, mengambil atau mengindeks bagian mana pun dari situs ini untuk digunakan dalam membangun atau mengisi basis data apa pun yang dapat dicari secara online atau untuk tujuan meminta atau berbagi ulasan;
  • mengganggu tampilan iklan apa pun yang muncul di atau sehubungan dengan situs ini;
  • merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, mengadaptasi, memodifikasi, menerjemahkan, membingkai atau memformat ulang materi apa pun yang terdapat di situs ini;
  • mereproduksi, menggandakan, menyalin atau menyimpan materi apa pun yang muncul di situs ini selain untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda;
  • secara keliru menyiratkan bahwa situs web lain dikaitkan dengan situs ini;
  • melakukan segala sesuatu yang mengakibatkan, atau dapat mengakibatkan, penurunan nilai hak kekayaan intelektual Perusahaan dalam situs ini;
  • menggunakan atau mengeksploitasi materi apa pun yang muncul di situs ini untuk, atau sehubungan dengan, bisnis atau perusahaan apa pun (baik untuk keuntungan atau lainnya), termasuk bisnis atau perusahaan apa pun yang bersaing dengan situs ini;
  • melepaskan kepada publik segala rilis berita, materi iklan, materi promosi atau segala bentuk publisitas atau informasi lainnya yang berkaitan dengan Perusahaan tanpa izin tertulis sebelumnya dari Perusahaan; atau
  • menggunakan situs ini untuk mengirimkan informasi atau materi apa pun yang, atau mungkin dianggap sebagai:
    • (i) kasar, mengancam, melecehkan, berbahaya, cabul, tidak senonoh, tidak senonoh, menghasut, kasar, vulgar, tidak senonoh, tidak pantas atau menyinggung secara rasis, etnis, atau lainnya;
    • (ii) memfitnah, pornografi, eksplisit secara seksual, melanggar hukum atau menjiplak;
    • (iii) melanggar atau melanggar hak cipta, merek dagang, paten, atau kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya;
    • (iv) melanggar kewajiban kerahasiaan apa pun yang mengikat Anda, baik melalui hubungan fidusia atau kontrak;
    • (v) melanggar hak privasi atau publisitas seseorang;
    • (vi) penyajian fakta yang salah, termasuk peniruan identitas seseorang atau suatu entitas atau penyajian yang keliru mengenai afiliasi dengan orang atau entitas mana pun (termasuk sponsor atau dukungan apa pun); yang melanggar undang-undang, undang-undang, undang-undang atau peraturan yang berlaku, atau mendorong orang lain yang melakukannya; berisi materi kampanye politik, iklan atau ajakan; atau kemungkinan besar akan mencemarkan nama baik Perusahaan atau stafnya.

Ada pertanyaan? Email kami di [email protected]

Tingkatkan bisnis Anda. Mulai gratis hari ini.